第1页共16页昌乐特师附属小学群众满意度测评工作方案为办好人民满意的教育,落实教育体育局有关办学满意度调查工作通知精神,提升教师、家长知晓度和满意度,确保测评考核取得理想成绩,特制定本工作方案。一、成立群众满意度测评领导小组组长:陈启德副组长:快乐敏王长增成员:田清河徐友森黄永峰刘昆仑秦迎弟王小红郝秀丽鞠福霞滕健二、明确测评工作责任组长负责对每学期的满意度测评工作进行全局掌控,催促工作的落实;副组长须根据组长的具体指示做好相关安排,并负责相关工作人员的协调;小组成员要根据组长和副组长的工作规划和具体安排做好落实。三、班主任联系家长测评方法及考核措施(一)班主任联系家长的工作要求1.班主任每学期对任教学生普访一次,可采用家访或访问(包括qq语音、视频沟通)的方法。做到家长与学校统一要求,协同教育,寻求有效的教育方法与措施。2.各班要建立微信平台,班主任随时听取家长的建议或意见及时反响学生在校的进步信息。对需要家长配合教育的以私聊的方式做好沟通。3.建立家校月报制度,班主任每月要填写好学生行为标准记分册,月末放学前发给学生带回家长检查、签名,家长在“家长意见栏〞上写上对学校、教师配合教育的要求或提议,并填好学生在家行为标准表,下月初由学生带回学校交班主任。4.对学习态度差、纪律性不强,问题较多的学生,教师除了利用周报与家长互通情况外,应视学生的表现情况,采用多种方法及对与家长联系,让家长对班主任的工作认可并积极配合。(二)测评及考核方法每学期,学校在县局测评办学满意度之前,对班主任联系家长情况进行摸底调查。1.抽测的方法。在各班家长中抽测2023-20人,详细询问第2页共16页班主任联系家长的具体情况,并做好记录。2.在家长会期间发放班主任联系家长工作情况调查问卷,让家长对班主任的相关表现给予投票,学校做好归类打分。3.根据打分情况划分三档,一档得2023分,2档得8分,3档得5分;成绩特别差的不得分。(三)考评成绩的使用1.该项成绩纳入班级工作量化并在兑现团队管理绩效奖金中表达。2.连续2次测评成绩很差的,那么撤销其班主任职务,取消其当学期团队绩效奖金。3.如因个人工作敷衍了事,给学校和教育部门造成恶劣后果的取消其教师岗位,并上报教育体育局。四、教职工联系民情民意联络员工作及考核措施(一)教职工联系民情民意联络员工作要求1.全体教职工每人联系30名社会各界亲友。2.定期听取被联系的亲友对教育工作的建议和意见,并积...