第1页共3页旅游行业例行检查工作方案为切实抓好县旅游行业平安生产和其他例行监管工作,有效防范和坚决遏制平安事故,标准旅游市场秩序,结合实际,制定本方案。一、检查时间每季度一次,法定节假日、重要会议前夕重点督查(抽查)具体时间以通知为准。二、检查方式采取重点抽查和明查暗访相结合的方式,开展行业例行检查以实地查看、查阅档案资料、现场提问等方法进行,以实地查看为主。三、检查范围(一)a级景区:(二)星级酒店:(三)星级农家乐:(四)旅行社:四、检查组成员组长:副组长:成员。由县旅游局质监所、业务科、办公室相关负责同志组成。必要时,邀请县安监局、消防大队、环保局、质监局、物价局、食药局、民宗委相关工作人员支持配合,共同组成检查组。五、检查内容(一)平安生产:景区、农家乐主要检查内容:平安生产管理制度建设、落实情况;突发事件应急预案制定和演练情况;消防平安管理情况,包括消防平安设施配备、消防通道设置、指示标识设立、消防值班巡查人员在岗、员工平安教育培训情况;用火、用电、用油、用气的平安防范,平安隐患排查治理情况;设立游泳场馆的旅游企业馆内平安管理、平安标识设立情况;旅游客运车辆平安管理情况等。酒店(宾馆)主要检查内容。消防系统配备,包括烟感、喷第2页共3页淋、燃气自动报警,消防栓、灭火器配备,平安出口、疏散通道、疏散指示标识设置,消防应急预案制定和演练情况,用电、用气设施设备平安等。旅行社主要检查内容。旅行社租(使)用车辆、责任险投保导游和领队等人员的平安培训情况等。(二)食品平安。食品卫生平安管理制度建设落实,效劳人员培训,操作间内外环境卫生,厨房用具、刀、案板生熟分开,主副食品的采购、加工、储藏保鲜等卫生状况,用电、用气设施设备平安运行情况等。(三)质量等级创立。对照a级景区、星级饭店、星级农家乐质量等级创立评分细那么,检查景区、饭店、农家乐各项根底设施、效劳设施、管理水平和效劳质量情况。重点检查质量等级创立(复核)工作开展、档案准备情况,包括游客效劳中心、标识系统、旅游厕所、信息咨询、导游讲解、人性化效劳、餐饮住宿、平安设施及制度落实等方面。(四)落实旅游政策。重点检查旅游景区门票、区间车、停车、商品等效劳价格明码标价情况,现役军人、残疾军人、残疾人以及“敬老文明号〞优惠政策落实情况等。(五)维稳值班。重点检查企业干部职工值班、带班制度安排落实,平安生产事故专报制度执行,...