1旅游市场效劳质量综合提升工作方案为进一步标准文化和旅游市场秩序，全面提升旅游效劳质量,优化营商环境，构建“标准有序、和谐稳定〞的文化和旅游市场秩序,促进我镇旅游产业又好又快开展，现制定街镇旅游市场效劳质量综合提升工作方案。一、工作目标街镇按照全县一盘棋的工作原那么，坚持日常监管与指导提升相结合，以打造放心、舒心的旅游环境，满足人民群众对美好生活的需求为目的，以建设人民群众更加满意的旅游业为目标,通过开展旅游市场整治提升行动，标准市场秩序，改善旅游环境，全面提2升效劳质量和游客满意度。稳固“扫黑除恶〞“放心消费创立〞“平安建设〞等工作成效，切实保障旺季旅游市场秩序平稳有序，为建党101周年营造良好的旅游市场环境。二、提升重点及任务分工--街镇宣传组1.对旅游市场效劳质量综合提升行动中各站所、各成员单位开展提升行动措施、进展和效果进行宣传报道。大力宣传守法诚信经营的旅游单位和从业人员，对涉旅的典型违法违规行为及时曝光，发挥好舆论监督作用。2.配合文旅部门及时通过官方网站、微博、微信3公众号发布有关街镇旅游资讯，引导游客有序游览。--文旅工作人员1.指导A级旅游景区、旅行社、星级饭店完善旅游安全制度，重点加强对景区、导游人员的安全教育培训，提高安全防范意识，落实安全责任，增强对突发事件的认知和处置能力。2.联合公安等部门查处无证经营旅行社业务的“黑门店〞、无证招徕游客的“黑导游〞、无讲解资质的“黑讲解员〞。3.加强星级饭店、星级农家乐申报评定工作，催促完善硬件设施和提升软件效劳水平。4.指导A级旅游景区建立健全安全管理制度和安4全隐患档案、旅游顶峰期疏散预案等，及时通过官方媒体向外发送景区客流量现状，全面向社会公布景区预约方式和预约，确保不出现超过景区最大承载量的现象发生。5.积极开展文明旅游宣传、文明旅游志愿效劳活动，引导游客文明有序参观。--镇派出所1.按照开展全域旅游要求，完善街镇旅游警察机制，净化各景点周边旅游治安环境。2.旅游旺季对重点旅游景区加强治安巡逻，打击各类涉旅违法犯罪行为；积极协助指导景点做好旅游顶峰期人流、车流的安全疏导，防止大规模交通堵塞，5预防人流踩踏等事故发生。3.积极参与旅游市场秩序整顿，配合文旅、市场监管、交通等部门查处“黑社〞、“黑导〞、“黑车〞、“黑店〞“黑网站〞等各种涉旅违法违规经营行为。4.加强游客聚集区域〔酒店、娱乐场所、夜市、旅游购物场所等〕治安巡逻、排查，严厉打...
