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2023年旅游局秩序监督工作方案.docxVIP免费

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第1页共3页旅游局秩序监督工作方案为稳固和开展中国旅游强县创立成果,全面提高我县旅游行业效劳质量,展示旅游强县形象。根据国家旅游局关于加强旅游效劳质量和市场秩序监督管理工作的意见,结合本县实际情况,特制定本方案。一、指导思想和目标以关于加强旅游效劳质量和市场秩序监督管理工作的意见为指导,坚持以人为本、依法治旅、诚信经营、和谐开展原那么,深入贯彻落实各项行业法规、规章、效劳标准和标准性文件,引导旅游企业守法诚信,开拓创新,全面提高我县旅游行业效劳质量,创造高品质、国际化的旅游市场环境,展示北方国际旅游岛形象,为构建经济增长、文化繁荣、环境友好、社会和谐的蓝色新做出更大的奉献。二、重点工作(一)召开“县加强旅游效劳质量和市场秩序监督管理工作会议〞1.时间:2023年4月27日上午2.内容。县旅游管理委员会各成员单位召开“县加强旅游效劳质量和市场秩序监督管理工作会议〞。一是传达贯彻国家旅游局关于加强旅游效劳质量和市场秩序监督管理工作的意见,部署和安排我县标准旅游行业市场秩序,提升效劳质量工作;二是部署安排“五一〞小假期工作。3.责任单位:县旅游管理委会各成员单位(二)组织开展旅游行业从业人员培训1.时间:2023年3月-5月2.内容。分别组织对旅行社、星级饭店、旅游景区效劳人员渔家乐、出租车等从业人员进行行业培训。传达贯彻国家旅游局关于加强旅游效劳质量和市场秩序监督管理工作的意见。邀请业内专家对旅游从业人员进行培训,组织全县导游人员参加市旅游局举办的“杯〞市导游员大赛,全面提高旅游行业整体素质和开展水平。第2页共3页3.责任单位:旅游局(三)开展旅游市场专项检查1.时间:2023年5月-2023月2.内容。研究出台海上游管理方法,标准管理海上游市场秩序;深入开展“渔家乐〞双示范创立活动,加强“渔家乐〞标准管理;联合公安、工商、卫生等相关部门开展全县范围的旅游市场专项检查,严格执行旅游法规和制度,抓好港口码头、客运船只、休闲渔业船只、出租车、旅行社、宾馆饭店和旅游纪念品市场等重点领域的整治和管理,重点查处黑社、黑导、黑船等行为,维护良好的旅游市场秩序。(四)贯彻落实好客效劳标准的推广1.时间:2023年8月-12月2.内容。指导各旅游接待单位按标准要求,设置标准的“好客〞旅游形象标识、宣传口号等,营造浓厚“好客〞气氛。在全行业广泛组织开展诚信旅游、青年文明号、效劳明星、党员文明岗等创立活动,使我县旅游的效劳环境不断改善,增...

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