维护服务合同维护服务合同范文篇一甲方：乙方：根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。一、合同标的：受甲方委托，乙方将于期间，负责的维护工作。二、服务范围1.在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：a)Windws服务器系统的安装、更新和维护，安全设置b)根据微软的安全公告立马打补丁c)Web服务器IIS的安装和安全配置d)SQL服务器的安装和安全配置e)防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击g)服务器软件系统故障的排除h)提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份，保留前2个月的备份)服务不包括：a)相关的帐号管理(Windws，SQL，FTP等)b)服务器端业务系统本身引起的故障修复2.电话支持a)对于服务器运行中的一般问题，乙方提供电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9：00至18：00时间内(法定假日除外)。热线电话为b)如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。3.应急服务：a)根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.c)收费：每小时收取元费用，不足1小时部分按1小时计算。三、双方的权力与义务1.甲方：a)甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。b)甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。2.乙方：a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。四、费用和支付方式1.2.费用：本合同的总费用为元(人民币元整)支付方式：甲方付予乙方的所有款项分次付清。a)第一期：付款日期，金额为元整)b)第二期：付款日期，金额为元整)c)第三期：付款日期，金额为元整)d)第四期：付款日期，金额为元整)五、违约责任双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。1.甲方有责任按期...
