技术支持效劳合同范本在竞争愈趋剧烈的软件市场中,技术支持效劳质量越来越被重视,那么技术支持效劳合同又是怎样的呢以下是在办公室小编为大家整理的技术支持效劳合同范文，感谢您的阅读。技术支持效劳合同范文1甲乙双方于年月日签订了效劳合同。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的用友软件(“以下简称许可软件〞)，双方就该许可软件的技术支持效劳达成以下合同内容。第一条合同期限本合同有效期限为年，从合同签定之日起开始计算。本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技术支持效劳，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持效劳合同。第二条效劳费根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持效劳，甲方同意按年度向乙方支付技术支持效劳费(“以下简称效劳费〞)。具体照下表的约定进行确定。总计(人民币金额大写)：使用技术支持效劳费合计人民币元，支付方式为：合同签定之日一次性付清全部货款。使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：效劳费不包括乙方效劳人员为向甲方提供技术支持效劳所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供技术支持效劳过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。第三条效劳范围乙方向甲方提供技术支持效劳的范围包括：1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。4.同不包括许可软件的升级效劳，升级效劳按北京用友软件股份的统一规定执行。5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持效劳：5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。6.乙方提供的标准技术效劳不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术效劳，乙方将根据该等约定向甲方提供效劳。)6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造...
