“客运公司预防道路运输事故百日大会战〞工作方案事故处理应急预案为切实提高和落实公司应对突发事件的组织协调能力(以下简称应急处理),最大限度地减少险情事故造成的生命财产损失,依据中华人民共和国平安生产法、XX省道路运输条例和上级部门有关规定,结合公司实际,制定应急处理预案。一、应急处理的范围及原那么凡公司营运车辆在运输中发生的道路交通事故、治安案件、疾病预防、车辆故障、火灾爆炸及遇特殊情况等险情事故,均司应急处理范围,适用于本预案。实施本预案坚持以下原那么:1、救人高于一切;2、施救与报告同时进行,逐级报告,就近施救;3、局部服从全局,下级服从上级。4、分级负责,条块结合,密切配合。5、最大限度地减少损失,防止和减轻经济损失。6、实施属地管理,在当地政府统一领导下建立统一有序和高效的应急处理机制,接受同级及其以上政府和有关主管部门及上级交通主管部门、公司的领导。二、应急处理机构职责应急处理领导组主要职责是:险情事故发生后,在公司险情事故处理领导组统一指挥下,委派带队领导并立即奔赴现场:1、贯彻落实上级领导对险情应急处理工作批示,提出应急处理具体措施,负责相关情况上报工作。2、指导监督应急处理工作,协调解决应急处理工作中的重大问题。3、掌握应急处理动态状况及时调整部署应急工作措施。4、应急处理领导组可视情况抽调工作人员,成立现场施救组、善后处理组、通讯联络组、后勤保障组、原因调查组等险情事故应急处理工作机构,明确责任人、联络人,迅速果断地做好险情故应急处理工作。三、应急处理程序(一)、肇事呼救。险情事故发生后,肇事驾乘人员及当事人应立即向公司交通险情事故应急处理领导组紧急呼救,并开展自救。应急呼救如下:1、交通事故报警:122保险报案:955182、匪警:1103、火灾事故:1194、疾病救护:1205、公司应急办公室负责事故处理、施救组织、旅客疏散、联系修车、伤病人员转运等事宜。(1)、遇客车营运中发生故障,无法继续承运时,公司备有应急客车随时输送、转送乘客。(2)、遇客车营运中发生斗殴、偷窃等不法行为时,请拔110,公司办公室:(3)、客车营运中发生旅客突发疾病或发现高致病性传染性疑似病人时,请拨急救中心。120。(二)、启动预案。得知发生险情事故或收到肇事呼救后,应及时启动本实施预案。(三)、通讯联络。迅速收集,汇总险情事故应急处理的统计和动态情况,及时报告,并提出应急处理建议。(四)、紧急报告。紧急报...