南方区域开展居民用电效劳质量监管专项行开工作方案居民用电效劳质量监管专项行动自查报告XX省居民用电效劳质量监管专项行动启动以来,我公司高度重视,成立了以经理为组长的领导小组,由企管部牵头,组织抽调有关人员,认真学习电力监管条例、供电监管方法、XX省电监办XX省居民用电效劳质量监管专项行动实施方案、省电力公司关于开展提升居民用电效劳质量专项行动的通知和关于开展全省供电企业居民用电效劳质量监管专项行动督查的通知(豫电监输供电[2023]37号)等法规、文件,对照XX省电监办XX省居民用电效劳质量监管专项行动实施方案和省电力公司关于开展提升居民用电效劳质量专项行动的通知的要求,制订提升供电质量实施方案和检查细那么,在供电能力、供电质量、有序用电、平安生产、抢修效劳、台区达标治理、方案停电、低电压治理、计量管理、业务办理、电价执行、客户投诉、信息披露、电费收取等方面进行了严格细致的自查自纠。同时,坚持边查边改,对查出的问题及时分析原因,举一反三研究制订整改措施,稳固现在成果,完善薄弱环节,纠正不标准行为,限期整治落实,并纳入考核,奖惩兑现。现将本次自查情况汇报如下:一、根本情况XX县区电业公司是国有中二型企业,隶属驻马店供电公司代管,现有正式职工879人,农电工272人。主要担负着全县20个乡(镇、办事处、管委会),214个行政村(居委会)、86.09万人的生产生活供电任务,供电区域1089.77平方公里,设1个XX县区营业厅、18个供电所,各类用电客户230467户。户通电率100%。2023年全社会用电量7亿千瓦时,同比上升19.92%;全年完成售电量6.7亿千瓦时,同比上升19.87%。企业先后获得并保持了‘全国精神文明建设工作先进单位'、‘全国模范职工之家'、‘全国‘安康杯’竞赛优胜单位'、‘国家一流县供电企业'、国家电网公司‘文明单位'、‘新农村电气化建设先进单位'、‘电压无功管理标杆单位'、‘标准化示范供电所'、XX省‘五一劳动奖状'等荣誉,行风评议连续5年名列全县公共效劳行业第一名。二、统筹推进电网建设,提高供电能力截至2023年5月份,全旗拥有220千伏变电站1座,主变容量120220kva/1台;110千伏变电站5座(即达茂、巴润、巴音、石宝、红旗),主变容量419000kva/9台;35千伏变电站11座(即牧场、红山子、三合明、高腰海、大苏吉、口子、额尔登、蒙普、鲁金、查干、希望铝业),主变容量112250kva/18台。全旗110千伏输电线路3回,全长146公里;35千伏输电线路12回,全长353公...