南岳交警大队执法突出问题整改工作方案为全面推进我队执法标准化建设，提高全队民警公正、廉洁执法的意识和能力，促进依法行政，结合我区交通管理执法工作的实际，大队决定在2023年4月1日至12月31日期间，组织开展执法突出问题专项整治活动，具体工作方案如下：一、组织领导为加强对执法突出问题整改工作的领导，大队成立执法突出问题专项整治领导小组，大队长李永忠任组长，其他班子成员任副组长，各股室队负责人为成员。领导小组下设办公室，由谢先恒任办公室主任，法制专干杨李辉为办公室副主任，具体负责执法突出问题整改工作的组织安排、协调督导、检查落实等日常工作。二、工作目标用科学开展观武装头脑，按照立足长远、突出重点、整体推进的工作思路，针对群众反映强烈和平时执法检查、考评发现的问题，特别是在路面执勤执法、交通违法处分、事故处理、车辆和驾驶人管理中存在的执法水平不高、执法不标准、徇私枉法等问题，剖析原因，研究提出整改措施，逐步建立和完善执法行为，标准执法监督体系和队伍培训机制，力争三个月内初见成效，一年内大见成效。努力实现执法的法律效果、社会效果和政治效果的统一。三、工作内容通过执法突出问题整改工作的开展，内强素质，外树形象，使民警的业务技能和执法水平显著提升，执法方法和执法态度明显改善，群众投诉和信访案件明显减少，人民群众满意度进一步提高，警民关系大大改善。（一）整改工作的重点以路面执勤执法岗位、交通违法处分岗位、事故处理岗位、车辆和驾驶人管理岗位为重点，针对近年来执法工作中发现的一些交通民警执法不严格、不公正、不文明、不作为、乱作为以及滥收乱罚等突出问题，按照理性、平和、文明、标准执法的要求，采取有力措施进行整改。一是要整改执法形象问题。1、路面执勤执法岗位：要求民警在道路上执勤执法应当标准行为举止，做到举止端庄、精神饱满，使用手势信号指挥疏导时应当动作标准，正确有力，节奏清楚。责任人：各分管领导，责任单位：各股室队。2、窗口岗位：要求民警举止端庄、精神饱满，使用文明、礼貌、标准的语言，语气庄重、平和。严格按照着装规定着装，佩戴好相关证件。工作期间不得有叼烟、嚼槟榔、吃零食、披衣、敞怀等有损形象的行为。责任人：刘文军、唐洪伟，责任单位：车管所、处分中心。二是要整改执法态度问题。要求民警执勤执法及与当事人交流时保持表情平静，态度温和而不失严肃。接待群众应当主动、热情、耐心，落实首问、首接责任，不...
