1医疗保障局行风建设提升年工作方案为全面贯彻关于医疗保障工作重要指示精神,深入落实?关于做好市医疗保障系统“行风建设提升年〞活动的工作方案?各项要求,持续加强党员干部队伍建设,进一步提高全体干部职工能力素质和履职本领,不断改良工作作风,切实解决好群众的“急难愁盼〞问题,努力打造一支“作风优良、纪律严明、素质过硬、效劳热情、廉洁高效、群众满意〞的干部队伍;结合新一轮深化“三个以案〞警示教育,经研究,决定在全局开展“行风建设提升年〞活动,现特制定如下工作方案。一、工作目标2坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、六中全会精神以及十九届中央纪委五次全会精神,认真落实关于进一步纠正“四风〞、加强作风建设重要批示和考察重要讲话指示精神及关于医疗保障工作系列重要批示指示精神,严格执行?省医疗保障经办窗口效劳标准〔试行〕?、?市医疗保障经办效劳管理规程〔试行〕?、?市医疗保障经办政务效劳事项清单及办事指南?等文件要求,依托全市统一的医保公共效劳平台,扎实开展医保业务“网上办〞“掌上办〞,推动业务经办〔代办〕点向基层延伸,经办人员效劳意3识和效劳理念逐步增强,效劳能力和效劳水平逐步提升,根本形成平稳有序、运转高效的行风建设工作机制,大力营造勤政为民、风清气正、务实高效的医保效劳环境,切实增强人民群众的获得感和满意度。二、实施步骤〔一〕学习宣传发动阶段〔时间安排:2023年4月-5月〕。1.召开“行风建设提升年〞启动会。传达学习省、市医保局开展“行风建设提升年〞活开工作要求,印发县医保局“行风建设提升年〞活动方案,安排部署“行风建设提升年〞活动,在履职尽责中反思效劳群众和工作作风的缺乏和差距,在业务工作中找准提高4作风建设水平的切入点和着力点,统筹推进行风建设与业务工作,并强化宣传引导和督查指导,形成全局上下齐抓共管的良好工作气氛,不断增强真抓实干、为民效劳的思想自觉和行动自觉。2.开展行风建设业务培训会。注重管培结合,集中组织开展上级政策、业务知识、工作纪律等内容培训,练就效劳群众意识和能力。培训内容包括:深入学习国家、省市医保局关于医疗保障系统行风建设政策文件,对标对表,结合实际,找准差距,补差补缺;组织学习?医疗机构医疗保障定点管理暂行方法??零售药店医疗保障管理暂行方法?;学习落实?市医疗保5障政务效劳“好差评〞工作制度?,学习医疗保障经办效劳事项清单和效劳...