第1页共3页办事代理制和政务公开工作方案一、检查对象具有行政许可和公共效劳职能的区属各单位及各街道办事处二、检查内容（一）推行全程办事代理制情况根底工作方面：1.领导机构、监督机构、办事机构健全，并加强对日常工作的领导和监督。2.采取了何种模式实行全程办事代理制。其中，一口全程代办式、大厅承诺办结式各有多少。各街道要将街道和社区进行分别统计。3.有多少行政许可事项、多少为民效劳事项实行了全程办事代理。占本单位二项分别总和的百分比（各街道要将街道和社区进行分别统计）。4.公开受理事项、依据、程序、期限、结果的形式有哪些。5.涵盖全程办事代理制每个环节的制度是否健全。6.必要的硬件办公设备。7.向基层延伸情况。8.全程办事代理投诉督查中心、全程办事代理投诉督查室和网上监督情况。运行效果方面：1.截至8月底，共为群众全程办事代理多少件，群众满意率为多少。其中，大厅办理多少件，一次办结率为多少；网上审批多少件，占办理总件数百分比；网上审批多少工程，占本单位全程办事代理工程的百分比。2.共受理多少件投诉（含各种形式）。有问题的多少件，投诉问题的分类，原因分析。下步打算：1.区、街两级行政效劳中心建设时间安排。2.完善工作模式的方案措施。3.推进电子政务的方案、措施。第2页共3页（二）深化政务公开工作情况1.是否建立政务公开领导机构和办事机构。2.是否建立政务公开目录，共有多少项。3.涉及与群众利益密切相关的重大事项决策和执行的公开情况。4.重大工程工程招投标及社会公益事业建设公开情况。5.接受捐赠款物的管理和使用情况。6.行政许可法要求公开的事项。7.公务员的录用和任免公开情况。8.政务公开的形式有哪些。9.是否建立政务公开的责任、预审、评议、检查、考评和追究制度。2023.政务公开群众评价情况。三、检查方法及步骤（一）单位自查自评。各单位根据中共x区委、x区人民政府关于推行全程办事代理制的实施意见，中共x区委办公室、x区人民政府办公室关于进一步深化政务公开工作的意见和本检查方案的内容及要求，开展自查自评，重点查找存在的主要问题，对自查出的问题，及时进行整改，并于7月31日前将自查情况通过政务专网上报区政务公开领导小组办公室（区监察局）和区推行全程办事代理制领导小组办公室（区发改委）。（二）社会各界评议。区政务公开领导小组办公室和区推行全程办事代理制领导小组办公室通过召开座谈会、明查暗访和发放调查问卷等形式，对各单位开展全程办事代理...
