中国企业直播应用场景趋势研究报告2020年2©2020.8iResearchInc.www.iresearch.com.cn核心摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。中国企业直播典型应用场景培训直播：直播渗透各行业培训场景，企业培训直播市场尚具较大潜力私域营销：企业直播加持私域营销，助力企业客户高效获客转化数字会展：企业直播创新性玩法，数字会展趋势已来中国企业直播发展态势良好2020年新冠肺炎疫情推动下，放缓型经济增长特征出现，新基建拉动技术稳健发展，加速企业直播产业进程；行业客户量激增，并高效率完成客户线上化教育。预计2020年企业直播服务市场有望达到35亿以上的市场规模。企业直播市场发展趋势行业生态：用户、企业及直播服务商三方共推行业生态成熟发展市场需求：市场培育加速，促进企业直播高速、高质发展服务发展：直播服务与其他企业服务相辅相成，产生协同效应中国企业直播应用需求凸显我国各行业企业对直播抱有积极尝试的态度，并通过企业直播服务在逆境中获得增长。企业调研显示，1）企业计划将直播作为基础运营工具，探索不同细分场景中的直播应用；2）直播服务商的技术水平、定制化服务能力、场景应用创新和全链条服务能力是满足企业不断增长需求的关键。SMS3企业直播行业背景与现状分析1企业直播应用需求趋势分析2企业直播典型应用场景——培训直播篇3企业直播市场未来发展趋势6企业直播典型应用场景——私域营销篇4企业直播典型应用场景——数字会展篇54©2020.8iResearchInc.www.iresearch.com.cn中国企业直播定义及特征企业直播技术壁垒高，解决B端用户多样化业务及场景需求企业直播：是指面向企业商务需求提供的部署在自己或技术提供商服务器上的网络直播服务。通常基于企业业务应用场景、数据资源对接及视频互动创新等集成诉求，提供相关的直播SaaS、PaaS等软件服务以及多种增值服务，对技术的要求相对较高。泛娱乐直播：兴起于移动端，是指个人（主播、网红）通过大众直播平台开展的泛娱乐领域相关直播行为。直播的主要内容在于观众和主播的交流互动，带有较强的情感色彩与社交属性。在技术方面，基于泛娱乐产业的特征和运作模式，泛娱乐直播技术要求主要聚焦在直播系统的高并发承载和稳定性上。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。企业直播服务的特征功能诉求技术壁垒•泛娱乐直播•企业直播注重灵活开发+深度集成能力标准化产品开箱即用，注重整体功能规范化和程序化定制化产品根据企业客户的个性化需求进行深度产品开发，强调功...
