知识管理论坛ISSN2095-5472CN11-6036/CKnowledgeManagementForumE-mail:kmf@mail.las.ac.cnhttp://www.kmf.ac.cn492【面向全社会的知识服务新兴模式专辑】互联网新型知识付费平台的信息构建——以音频类知识服务平台为例王铮1黄子洛2刘心锐3胡一涵1向敬宣11.西北大学公共管理学院西安7101272.船舶档案馆咸阳7131003.广州市百果园科技有限公司广州510000基金项目：本文系国家社会科学基金青年项目“听觉文化复兴视角下公共数字文化资源的听觉化开发与触达研究”（项目编号：21CTQ010）研究成果之一。作者简介：王铮，公共信息资源管理系主任，副教授，博士，E-mail:wangzheng1203@163.com；黄子洛，见习馆员；刘心锐，产品经理；胡一涵，本科生；向敬宣，本科生。收稿日期：2022-10-25发表日期：2022-12-01本文责任编辑：刘远颖摘要：[目的/意义]在互联网新型知识付费平台用户大众化、内容音频化的背景下，其信息组织方式也表现出与传统知识服务平台的差异。本文旨在对新型知识付费平台的信息构建方式进行分析，并提出优化策略。[方法/过程]结合信息构建理论，选取音频类知识服务平台案例，分析其在组织、标识、导航、检索方面的特征。[结果/结论]音频类知识服务平台的信息构建在用户、内容、环境等要素上表现出与传统平台的差异。知识商业属性、知识传播模态、知识生产模式是影响音频类知识服务平台信息构建的重要因素。音频类知识服务平台在有声服务方面可以为其他平台提供借鉴，同时在信息构建与信息组织方面可以借鉴分类法、主题法等信息组织方法，并与各类网站进行跨平台的信息构建。关键词：知识付费信息组织信息构建音频类知识服务分类号：G250引用格式：王铮,黄子洛,刘心锐,等.互联网新型知识付费平台的信息构建:以音频类知识服务平台为例[J/OL].知识管理论坛,2022,7(6):492-503[引用日期].http://www.kmf.ac.cn/p/321/.1背景分析与问题提出1.1新型知识付费平台知识服务对象的大众化知识服务概念自21世纪初被引入国内以来首先得到了研究型图书馆的深入阐释与应用。在研究型图书馆对于知识服务的诠释和实践中，知识服务是以信息的搜寻、组织、分析、重组为基础，根据用户的问题和情境，融入用户解决问题的过程中，能够有效支持知识应用和知识创新的服务[1]，主要以图书馆学科馆员作为知识服务的实施主体[2]，以高校教学科研人员和学生为主要对象。而2016年以来新兴的互联网知识付费业态深刻且强势地重塑着知识服务的传统诠释方式与实践方式，...
