第35卷第11期2022年11月江西电力职业技术学院学报JournalofJiangxiVocationalandTechnicalCollegeofElectricityVol.35No.11Nov.2022高校行政管理标准化模式的构建与实践探索林珊（福建幼儿师范高等专科学校，福建福州350007）摘要：新时期高校行政管理标准化模式的构建思路集中在四个方面：适当转变行政管理理念、精准定位管理标准、注重管理标准落实工作并杜绝“形式主义”、管理系统运行必须有迹可循。高校行政标准化管理体系的构建的总体框架以“质量标准”为核心，以“管理标准”为支撑，以“岗位标准”为保障，形成完整的科学管控体系。基于PDCA循环理念，围绕高校行政管理标准化模式进行实践探索，结果显示：基于总体框架和11项具体内容的高校行政标准化管理体系具备可行性和可持续性，可在高校推广应用。关键词：高等院校；行政管理；标准化模式；科学管控体系；PDCA循环理念中图分类号：G647.2文献标识码：B文章编号：1673-0097(2022)11-0099-030引言行政管理是指运用特定的权力，对相关事务开展的管理工作。其中，用于行政管理的系统是一类组织系统，也是社会整体运行系统的重要分系统之一。高等院校是一类具有特殊功能、特殊性质，能够为社会提供特定类型公共服务的场所。因此，高校的行政管理属于公共行政管理的一部分。为提高高校毕业生的质量，在全社会范围内形成良好的社会风气，必须不断提升高校的行政管理工作水平。基于此，探索高校行政管理标准化模式的构建十分必要。1新时期高校行政标准化管理的构建思路1.1适当转变行政管理理念当前，构建标准化管理模式已经在各行各业如火如荼地实施。所谓“标准化”是指引入国际标准化组织ISO9001质量管理标准体系，与所在行业的客观实际相结合，使一个组织机构在运转期间，除了管理者、组织经营者，组织内部其他成员自上而下地均能自觉参与管理过程［1］。对于高等院校而言，在新时期构建行政标准化管理的首个思路为适当地转变管理理念，如高校领导人员应全面增强“服务管理”意识，将广大师生及其他员工视为高校的服务对象，切实关注并满足全校师生、员工的合理诉求，为所有人创造出和谐、健康的学习和工作氛围。1.2精准定位行政管理标准作为核心管理者，高校领导必须保证自身对“管理标准”定位的精准程度，即基于标准化的行政管理模式需要达成的目标［2］。对我国高校而言，现阶段的发展重点主要集中在三个方面。第一，学科建设。学科建设并不仅仅是“学科开设”，还是以学科定位、学科...
