文明办公管理标准页8共页1第文明办公管理标准目的1健康的办公温馨、公司努力制作一个平安、办公场所是员工从事经营管理的地点,为标准工程管理一样往常任务,树破优良的外部笼统,提高任务品质跟效能效能,根状况,据公司工程管理方法,联合公司业务特色,制定如下制度。范围2无效于公司各局部办公室的一样往常管理制度跟员工的文明礼仪。职责3总包办担负制定公司办公文化管理制度标准。组建办公文化定置管理检查调查小3.1组,对各单位办公文化定置管理停顿活期或不活期的监督抽查考察任务。总包办担负制定员工举动标准模板,并宣布调查结果。3.2各局部担负本局部的办公地域文明办公制度的实行跟管理3.3员工举动标准4职业操行4.1忠诚、耿直、守纪、勤奋、丧失落职、敬业。着装:不合着装恳求4.2必须按公司恳求不合穿公司发放公司员工一样往常着装应契合企业笼统及局部笼统,4.2.1的装扮。上班时代必须佩带岗位工号牌。4.2.2举动举止:庸俗、规那么、精神4.3上班时辰保持优良的精神形状,精神充分,精神饱满,悲不美不雅观朝上提高。4.3.1对待上司要尊崇,对待同事要热情,处理任务保持头脑平复,建议微笑待人,微4.3.2笑效能。开诚布公,坦诚待人,平等尊崇,勾搭协作,不把个人喜好带进任务中,不拉帮4.3.3结派,党同伐异。行姿、持优良坐姿、禁止将足搭在桌面上。在办公室等办公场所要留心坐姿耿直,4.3.4在办公楼内切勿大年夜声召唤不人。进出聚会室或上司办公司,主动叩门表现,进入房间随手关门。4.3.5不准在办公场所吸烟,吸烟必须到指定地点。4.3.6语言标准4.4语音清晰、语气老实、语速适中、语调平跟、语意明确言简。4.4.1与不人交谈,要二心致志,面带微笑,不克不迭心不在焉,反响冷漠。4.4.2“说话要跟气、谦逊,严禁说脏话、忌语,多运用请、你好、感谢、对不起、再4.4.3见〞等文明用语,为集团制作勾搭、不跟的气氛。“同事之间一样征询题时,应本着换位思索、处理征询题〞的原那么,语言应规那么、委4.4.4婉,营造优良的团队精神,自觉保护公司笼统。见到指点主动打召唤,向上级报告任务应繁复、明确。4.4.5外交活动4.5参加外交活动,应留心保护企业笼统;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整齐大年夜方,保持仪态吝啬得体;女员工应适当化装,着装色彩调跟,吝啬得体,入时雅不美不雅观。一样往常任务举动4.6遵守党跟国家的法律、法那么,遵守公司的各项规章制度。4.6.1按章效能,全体干部员工严厉实行公司各项规章制度,提高实行力...