粮食局信访工作总结2023年，市粮食局的信访工作在市委、市政府的正确领导和重视下，在市信“访部门的具体指导和支持下，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定〞这个大局，强化信访工作措施，落实信访工作的各项要求，提高信访工作的效率和质量，为维护社会稳定、创立和谐粮食行业发挥积极的作用。现将我局2023年度信访工作情况总结如下：一、加强领导，明确责任二、完善制度，做好防控为切实加强信访工作，我局通过强化制度建设，夯实工作根底，牢牢筑好第一道防线。一是对有关政务运转和业务开展方面的规章制度进行了的修订、整理和汇总，加强对机关各项工作制度的落实和检查，重点催促检查首问负责制、限时办结制、效劳承诺制落实情况，增强责任意识，促进机关作风转变;二是积极做“好政风行风评议工作，与开展创先争优〞工作结合起来，召开专题会议研究部署，聘请评议代表13人，通过发放问卷调查和征求意见表、走访基层和效劳对象等，点面结合、稳步推进，努力消除信访工作投诉，有力推动信访工作的有序开展;三是健全信访工作机制，建立信访工作制度，配齐信访工作人员，市局有兼职信访工作人员，各基层企业领导为信访责任人，及时做好信访件的登记、办理、协调和反响工作。三、正确引导，化解矛盾今年，粮食局的信访维稳工作形势总体趋缓，来信来访等信访案件有所下降。在信访工作中，我们十分注重职工群众来信来访案件的办理，认真听取职工群众反映的情况，从实事求是和按政策办事的原那么出发，对符合政策能够及时办理的，我们及时给予办理;对不符合政策的，我们给予耐心做好解释工作，正确引导。工作中注意热情接待来访人员，做到耐心细致，不激化矛盾，不推诿上交矛盾，尽量将矛盾解决在萌芽状态，解决在基层。一年来，没有出现越级上访人员和重大信访案件，信访工作取得了较好的实效。四、注重效劳，落实措施粮食部门是一个管理和效劳的部门。为了确保信访工作正常开展，最大限度地降低信访量，我局在工作中，强化效劳意识、宗旨意识，落实信访工作措施，确保信访维稳工作顺利进行。1“、优化收购效劳水平。积极开展创优〞活动，在各粮食收购点因地制宜开“展坐点收购、入户收购、预约收购〞相结合的收购方式，方便农户售粮。同时，“执行好粮食收购政策，做到随到、随收、随结，发扬5+2“〞、白+黑〞的实干精神，许多基层收储站的收购人员从天一亮开始收购一直忙碌到深夜，甚至凌晨2、3点钟，有的主动帮助农户风扇粮食，让农民卖粮卖得舒心。...
