酒店前台述职报告范文酒店前台述职报告范文关键词:前台,述职报告,酒店,范文酒店前台述职报告范文介绍:述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和治理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点征询题、设想,进展自我回忆、评估、鉴定的书面报告。酒店前台述职报告范文篇一:尊敬的xx,亲爱的各位同事酒店前台述职报告范文详情:述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和治理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点征询题、设想,进展自我回忆、评估、鉴定的书面报告。酒店前台述职报告范文篇一:尊敬的xx,亲爱的各位同事:一转眼,xx年已经悄悄的降临,我在xxxx已经工作了两年多,回望过去,“我不断坚持勤奋、严谨、争先、关爱〞的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断获得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求本人,更好地完本钱人的本职工作。1.努力学习,不断积累工作经历,全面提升工作技能前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升本人的工作技能,通过积累和总结实践经历,提升本人的专业素养。在前台工作期间让我深化体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔特别大的收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何按照详细情况详细分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人制造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和效劳标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理来宾投诉和紧急事件;“通过参加今后之星〞的培训让我看到了酒店对人才的培养以及本人前进的方向。通过种种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位来宾,力争为来宾提供更优质的效劳。2.提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提早做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中注重培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。3.实践和理论结合,提高治理才能作为...