此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。物流中心保管员演讲稿范文论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人效劳,只是效劳层面不同。效劳质量就是效劳对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断开展,效劳质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是效劳,既要效劳生产车间,又要向销售公司和客户提供效劳。既然是辅助性的效劳工作,就有个好坏优劣的问题,即效劳质量的问题,那么,如何提高效劳质量呢?我认为:首先,要认识到效劳质量的重要性和关键性。效劳质量优,那么被效劳对象满意度高,其心情那么舒畅,相处、合作那么会和谐、愉快;反之,那么效劳对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心那么会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们效劳质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外,那么影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我消灭。因此,我们必须不断提高效劳质量,以优质的效劳赢得声誉和市场。其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量效劳的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、过失不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要想有意识地不断提升效劳质量,就必须具备这两样品德。第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到效劳质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为效劳考虑;具有具备大局意识才会自觉提升效劳质量,以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的效劳是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的效劳是一种享受和幸福。第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为效劳对象提供无过失的优质效劳。只有个人素质过硬...