信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试案例专题一（案例简介、答题方法、要点）讲师：朱建军（江山老师）无忧考培教育学院2019年正版课程高级考试案例分析3道题，时间90分钟，平均每道题花30分钟时间，时间相对而言还是比较充裕的的（中级4题，150分钟，时间宽裕）对于案例分析其实真心不难，案例分析如果要卡人，主要通过计算题去卡，计算题没问题，案例分析基本能过。一般情况下案例分析分为五种题型：1、问答题（找错、改错、改进提升）2、计算题3、分析题4、理论题5、填空、选择、判断题案例分析简介序号题型解答要点题型特点1缺陷型/项目成功分析原因/总结经验教训简答2措施型写方法、措施、方案应注意：纠正和预防措施简答3计算型考关键路径计算和挣值计算，也可结合起来考简答+计算4基础理论型考技术知识，如：组成内容、过程、技术工具填空&选择题&判断题&连线&简答对待案例分析其实就是根据背景找问题，然后针对找出来的问题去解决问题，那么怎么去找问题，可以按照下面几条主线进行:◼1、10大管理（狗子整范进、成人风采）+需求、配置、变更、合同等进行！◼2、每个管理中的子过程（47个，有没有出现问题？）◼3、案例分析5字真言：人机料法环◼4、常用的万金油：比如没有进行可研、合同差错、没有进行确认、评审、风险估计不足、项目经理没有经验、身兼多职、新人加入、无质量保证、缺乏沟通、不重视配置、无变更流程等！案例分析简介1．项目立项1.1项目可行性研究1.1.1项目机会研究1.1.2可行性研究的内容1.1.3可行性研究的步骤1.1.4可行性研究的方法1.1.5可行性研究报告的编制1.2项目评估与论证1.2.1项目评估的输入1.2.2项目评估的程序和方法1.2.3项目评估的内容1.2.4成本效益分析1.2.5编制项目评估论证报告1.3建设方的立项管理1.4承建方的立项管理4．管理项目资源4.1项目人力资源管理4.2项目成本管理5．项目规划5.1制定项目的进度管理计划5.2制定项目的质量管理计划5.3制定项目的风险管理计划5.4制定项目的管理计划6．项目实施6.1执行项目沟通计划6.2项目绩效检查与评估6.3项目团队建设6.4管理项目干系人6.5信息（文档）管理与配置管理6.6执行采购计划8．项目收尾8.1项目验收8.2项目总结8.3合同收尾8.4人员转移8.5项目后评价2．采购管理和合同管理2.1采购管理2.1.1采购的方式和过程2.1.2招标和投标2.2合同管理7．项目控制7.1项目监督和控制的工具、技术方法7.2整体变更控制7.3...
