收稿日期：２０２２－１０－２６基金项目：浙江省哲学社会科学规划课题“开源社区平台用户参与开发行为机理及提升策略研究”（项目编号：２３ＮＤＪＣ１５５ＹＢ）。作者简介：周涛（１９７９－），男，教授，博士，博士生导师，研究方向：信息系统与电子商务。袁青青（１９９９－），女，硕士研究生，研究方向：电子商务。邓胜利（１９７９－），男，教授，博士，博士生导师，研究方向：用户行为与服务。·用户行为与用户研究·开源软件社区用户知识贡献行为研究———基于ＳＥＭ与ｆｓＱＣＡ混合方法周涛１袁青青１邓胜利２（１．杭州电子科技大学管理学院，浙江杭州３１００１８；２．武汉大学信息管理学院，湖北武汉４３００７２）摘要：［目的／意义］开源软件社区用户通常从社区中获取代码相关知识，而缺乏贡献的动机和意愿，这将影响社区的可持续发展。［方法／过程］整合动机理论与社会资本理论，构建了开源社区用户知识贡献行为模型，采用混合方法包括ＳＥＭ和ｆｓＱＣＡ对数据进行分析。［结果／结论］研究发现，内部动机（流体验、自我效能）、外部动机（感知声誉、互惠）、社会互动关系、社区认同、共同语言显著影响用户知识贡献意愿和行为。ｆｓＱＣＡ结果显示，流体验、感知声誉、互惠、信任是４个组态的共同核心条件。研究结果启示，开源软件社区需要关注用户的内外部动机，发展社会资本，以激发用户的知识贡献意愿和行为，促进开源社区持续快速发展。关键词：开源软件社区；知识贡献；混合方法；ｆｓＱＣＡＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０２３．１１．０１２〔中图分类号〕Ｃ９３１６〔文献标识码〕Ａ〔文章编号〕１００８－０８２１（２０２３）１１－０１４６－１２ＥｘａｍｉｎｉｎｇＵｓｅｒｓＫｎｏｗｌｅｄｇｅＣｏｎｔｒｉｂｕｔｉｏｎｉｎＯｐｅｎＳｏｕｒｃｅＳｏｆｔｗａｒｅＣｏｍｍｕｎｉｔｉｅｓ———ＡＭｉｘｅｄＭｅｔｈｏｄｏｆＳＥＭａｎｄｆｓＱＣＡＺｈｏｕＴａｏ１ＹｕａｎＱｉｎｇｑｉｎｇ１ＤｅｎｇＳｈｅｎｇｌｉ２（１．ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＨａｎｇｚｈｏｕＤｉａｎｚｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ３１００１８，Ｃｈｉｎａ；２．ＳｃｈｏｏｌｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＷｕｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｕｈａｎ４３００７２，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：［Ｐｕｒｐｏｓｅ／Ｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃ...
