商业研究全国流通经济29卷烟营销供应链防线构建的研究许瑞琦1杨湖德（通讯作者）1毕讯波1王超2（1.云南中烟工业有限责任公司，云南昆明650011；2.上海热土咨询公司，上海200000）摘要：当前，烟草业行业在营销供应链业务中普遍存在着，需求预测不准、库存周转效率不高，市场调控效果不佳等难题。本文通过梳理业务流程、分析业务难点、优化逻辑算法、创新业务方式，构建云产卷烟营销供应链的“三道防线”，实现“需求牵引供给，库存合理可控，供需动态平稳”的良性循环，并用试点案例证明研究的有效性。关键词：需求预测；库存计划；市场调控中图分类号：F721；F274文献识别码：A文章编号：2096-3157（2023）16-0029-04一、前言2022年年初，国家烟草总局提出：“行业要坚持稳字当头、稳中求进，把市场良好状态摆在优先位置，保持经济运行在合理区间，促进更高水平供需动态平衡”。近年来，烟草行业主动适应烟草数字化转型要求，促进了营销业务系统与全国工业、商业、零售客户的互联互通，本次研究通过贯穿卷烟营销的“工商零”环节，通过构建“三道防线”[1]，提升供应链管理水平，为卷烟高质量发展保驾护航。二、总体思路及创新点1.总体思路贯彻烟草行业“总量控制，稍紧平衡，增速合理，贵在坚持”方针，找准卷烟营销供应链顺畅运行的关键因素，即需求预测、库存计划和市场调控。运用“PDCA闭环管理”思路，通过梳理业务流程、分析业务难点、优化逻辑算法、创新业务方式，构建卷烟营销供应链的“三道防线”（见图1），实现“需求牵引供给，库存合理可控，供需动态平稳”的良性循环。增速合理贵在持续稍紧平衡总量控制工业商业零售户消费者货源预测状态监测第一道防线：需求预测第二道防线：库存计划第三道防线：市场调控图1卷烟营销供应链“三道防线”总体思路2.创新点一是运用“逆向供应链（ReverseSupplyChain）B2M”的原理，提升需求预测准确率。二是基于“供应商管理库存”理念，优化工商网配参数，把库存控制在合理区间。三是建立“投放策略工具包”，调优卷烟市场状态。三、研究内容1.构建第一道防线：需求预测如何在保证良好的市场状态基础上，找到“稳定的、可靠的货源预测方法”是构建供应链的第一道防线的核心任务。（1）拟解决问题根据调研，当前烟草企业的需求预测主要是以历史数据作为依据，结合判断作出决策。存在的问题：一是不同预测主体产生的需求数据之间较难实现平衡，预测结果对实际业务的指导性不强。二是仅用数据模型难以克...
