中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生77精细化护理对于健康体检中心护理服务的影响刘行南京市江宁医院健康体检科，江苏南京211100摘要：目的探讨精细化护理对健康体检中心护理服务质量的影响。方法随机选择2021年1月-12月（对照组）及2022年1月-12月（观察组）期间在本中心接受健康体检的体检者各53名为研究对象，两个时间段本中心分别展开常规护理及精细化护理干预，并就两个时间段护理服务质量进行对比。结果观察组护理服务质量（中心环境95.12±3.46分、服务态度94.57±3.22分、体检技术94.18±3.42分及安全管理95.14±2.12分）评分均＞对照组（88.05±2.51分、85.41±4.06分、83.50±7.62分、86.84±2.47分），对比（t=12.041、12.869、9.309、18.563，P均=0.000）。检查等候时间（尿常规11.32±2.51min、血常规13.34±2.79min）均<对照组（20.84±3.97min、26.71±3.68min），对比（t=14.755、21.077，P均=0.000）。查体项目遗漏及检查报告延迟发送发生率观察组（1.88%、5.66%）均<对照组（13.21%、%18.86），护理满意度观察组（98.12%）>对照组（84.91%），对比（x2=4.867、4.296、5.949，P=0.027、0.038、0.015）。结论健康体检中心展开精细化护理干预不仅有助于提升护理服务质量，同时亦可以缩短检查等候时间，并降低查体项目遗漏及检查报告延迟发送发生率，具备进一步推广运用价值。关键词：精细化护理；健康体检中心；护理服务质量中图分类号：R47健康体检指体检者为取得健康状况的医学检查手段，潜在疾病线索可以及早被检测出来，进而确保体检者的身体健康和生命安全[1]。并且随着居民对身体健康状态重视程度的提升，致使近几年定期进行健康体检的人数显着增加[2]。但现代体检模式的更新快，很难适应体检的需要，使得健康体检遇到了更加尴尬的境地。并以提高现有健康体检服务质量为目的，并且满足了人民群众日益增长的健康体检需要，便要求体检中心的管理质量和服务水平必须得到提升。而精细化护理正是目前护理管理中的一种新的实践模式，并逐步在医疗领域中得到运用，并取得了显着的应用效果[3]。并且相关临床研究指出[4]，将精细化护理干预运用至健康体检中心各个体检环节当中，不仅可以提升体检规范性，促进每个体检环节精确性，同时还可以有效缩短检查用时。而本次研究为了提升本健康体检中心护理质量，特将精细化护理干预的应用效果进行分析，现做如下报告：1资料和方法1.1一般资料随机选择2021年1月-12月（对照组）及2022年1月-1...
