医学检验与临床2024年第35卷第3期MedicalLaboratoryScienceandClinics,2024,Vol.35,No.3·79·doi:10.3969/j.issn.1673-5013.2024.03.018PDCA循环模型在开放式医学检验实验室管理中的应用刘雨欣1黄滔24个何霞²陆小琴1康雪1盒1(雅安职业技术学院药学与检验学院,四川雅安625000)2(雅安市人民医院检验科,四川雅安625000)雷娇娇1[摘要】医学检验实验室因具有标本种类与化学试剂繁多、仪器设备价格昂贵且专业性要求高、生物安全防护要求高的特点,因而对实验室提出了更高的标准和要求。运用PDCA循环理论,通过管理体系的建立(Plan阶段)管理措施实施(Do阶段)、日常监督检查(Check阶段)、问题整改(Action阶段)4个主要环节,建立以全过程管理为基础的开放式实验室管理体系,培养高职技能型创新人才,确保实验室教学与科研稳定、高效、高质的运行。[关键词]医学检验;PDCA循环模型;开放式实验室;实验室管理高职院校是培养与输送高素质专业技能型人才的重要渠道,实验室是学生进行技能操作与创新思维培养的重要场地。不论是高水平的学院建设,还是高职技能型创新人才的培养,都与安全、高效的实验室建设与管理密不可分[-2。然而,随着高校实验室数量与规模的不断增加,实验室管理的问题日渐凸显。不同学院、不同专业根据自身特点探索出适合自己的实验室管理模式和管理模型,如开放实验室、智慧实验室、共享实验室、自助实验室等管理模式和人因分析和分类系统(HFACS)模型、PD-CA循环等[3-8]管理模型。医学检验实验室是对人体血液或体液等标本进行医学研究的场所,具有较高的专业性与时效性。本文尝试将PDCA循环理念引入开放式医学检验实验室的管理体系,以此提高实验室的管理水平,确保实验室更科学、更安全、更高效地运转,为高职技能型创新人才的培养提供沃土。1PDCA循环PDCA循环由美国统计学家沃特·阿曼德·休哈特在20世纪20年代首先提出,后被美国质量管理专家爱德华兹·戴明总结得出的一种系统化的管理方法9。PDCA循环作为一个管理模型,已广泛应用于各行各业,解决整体的或者局部的管理工作和具体的质量问题。该方法将质量管理的工作划分为4个阶段,即Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处理)。Plan(计划)为PDCA循环第一个阶段,主要是发现问题后提出解决问题的措施,并且制定相应的计划和预期达成的目标。Do(实施)为PDCA循环的第二个阶段,主要任务是针对第一阶段制订的计划以及预定的目标进行具体的实施。Check(检...