第40卷第2期2024年3月DOl:10.13955/j.yzyj.2024.02.09.08邮政研究StudiesonPostsVol.40No.2Mar.2024基于邮政业全生命周期法的标准体系建立应用张琛1，英琪1，把宁1，周艳海²，武少鹏1，刘奇峰（1.中国邮政集团有限公司邮政研究中心，北京2.石家庄邮电职业技术学院，河北石家庄050021）100096;摘要：标准体系的建设对中国邮政高质量发展至关重要。文章阐述了标准体系的编制方法学与研究思路，详细介绍了中国邮政标准体系各部分子体系框架结构与内容以及中国邮政标准体系的实施应用情况，提出中国邮政标准体系近三年重点标准制修订计划和中国邮政标准体系未来运行的建议，以助力中国邮政业务板块及重点领域的标准化运行，为推进企业标准化管理和现代化治理提供有力支撑。关键词：标准体系；全生命周期；服务规范化；作业标准化；绿色化；信息化；安全生产中图分类号：F61文献标识码：A随着全球经济一体化持续深化，企业标准化工作已成为提升企业产品、服务质量、提高企业综合效益、提升企业管理能力和增强企业市场竞争力的重要手段。十九届五中全会、中央经济工作会议、国企改革三年行动方案对国民经济发展、国企改革创新均提出新使命、新要求，国家“十四五”规划建议中也明确提出，要“推进服务业标准化、品牌化建设”。进人新时代，邮政业规模迅速扩大，邮政业发展“十二五”“十三五”规划中均对行业标准体系做出了相关要求，标准体系的建设也一直在积极推进中。2014年，国家邮政局审议通过《邮政业标准体系》。2019年5月，国家邮政局正式启动《邮政业标准体系（2020一2025）》修订工作，此次标准体系修订立足于当前邮政业标准化工作的基础和现状，全面梳理现有标准、科学预判行业发展趋势，作者简介：张琛（1986一），女，吉林长春人，博士，高级工程师，主要从事标准化和战略规划研究；英琪（1992一），女，山西太原人，硕士，工程师，主要从事标准化和质量检测研究；把宁（1975一），男，宁夏银川人，硕士，高级工程师，主要从事标准化和质量检测研究；周艳海（1979一），男，河北正定人，硕士，副教授，主要从事标准研究；武少鹏（1991一），男，山西孝义人，硕士，工程师，主要从事标准化研究；刘奇峰（1985一），男，四川成都人，硕士，高级工程师，主要从事标准化研究。收稿日期：2023-12-12侧重绿色环保、安全发展、协同发展、服务多元、智能互联等重点方向，最终系统构建新型邮政业标准体系。作为行业“国家队”，中国邮政明确提出要“...
