88中国教育网络2023.2-3文／蔡馨庆吕玉玲林予松教育网站作为教育信息化工作的重要组成部分，承载着信息发布、业务服务、用户评价等功能。随着移动互联网的发展，移动端网站以其更加灵活便捷、不受时空限制等特点，成为用户搜索信息、处理事务的主要方式。为了满足用户需求，更好地发挥网站功能，建设移动端网站成为教育机构信息化工作的必选项。本文提出了一种系统型用户体验设计方法，通过探究用户体验与视觉识别的内在关系，结合移动端网站特点，融合交互设计、平面设计、界面设计，为教育机构进行移动端网站设计提供了新的思路。系统型用户体验设计方法概述本文提出的系统型用户体验设计方法（SUED，SystematicUserExperienceDesign）是一种提升用户体验的新方案。系统型是指由用户体验要素、视觉识别要素、美学要素、内容策划要素等组成的有机整体，各要素间相互依存、相互转化。该方法包括轻量化用户体验要素模型设计、导向化视觉识别系统设计和集成化交互界面设计三个阶段。第一阶段通过用户问卷、数据分析、召开专项论证会等手段确定网站设计方案，针对特定用户的需求来设定网站的栏目内容。第二阶段短平快地找到交互界面设计阶段的视觉识别重心，为第三阶段交互界面设计打下基础。第三阶段把交互设计、界面设计两项工作，通过用户界面组件进行关联集成，总结出用户界面模板，将用户界面组件的样式在所有界面上实现同步，更易于扩展和维护，提升用户体验的统一性和完成度。该方法的主要工作内容如图1所示。河南省教育科研网移动端网站设计河南省教育科研网网站（http://www.ha.edu.cn/）主要为全省教育网用户提供信息服务，包含桌面端和移动端。网站最初只有桌面端，随着移动互联网时代的到来，为了提升网站的易用性，满足用户访问需求，移动端网站于2021年上线。由于河南省教育科研网网站结构复杂，内容较多，适合独立开发移动端网站。在网站的设计和持续优化过程中，项目组使用了前面介绍的系统型用户体验设计方法来提升用户体验。下面介绍具体工作。轻量化用户体验要素模型设计阶段本阶段在进行用户调研、自我筛查、召开专家论证会的基础上，进行了轻量化用户体验要素模型设计。其中用户需求方面的重点有：移动端网站需要精简内容，增加吸引用户的“必选项”，提升用户粘性；内容上突出信息化人物与成果；突出移动端网站的会议与活动功能。用户体验方法有：设计移动端网站专用视觉识别系统体系；设计移动端网站统一的用户界面组件；使用...
