54│2024年│3期2024年第46卷第3期端到端业务开通的智能纠错策略研究刘树凤张渊作者简介:刘树凤(1974-),硕士,高级工程师,从事电信网网管系统的建设工作。(中国移动通信集团广东有限公司广州510623)摘要电信运营商的业务开通配置工作具有开通量庞大、业务种类繁杂、配置规则复杂的特点。文中结合自智网络运维体系“三零三自”愿景,以实现“无人值守”的业务开通为目标,从业务自动化配置的容错手段入手,提出了基于错误码的多系统间业务开通智能纠错策略思路,为提高业务开通的自动化率、实时性、准确性等提供了借鉴和参考。关键词:移动通信;自智网络;业务开通;无人值守;智能纠错中图分类号TN929.5ResearchonIntelligentErrorCorrectionStrategyforEnd-to-endServiceCommissioningLIUShufengandZHANGYuan(ChinaMobileGroupGuangdongCo.,Ltd.,Guangzhou510623,China)AbstractTheserviceopeningandconfigurationworkoftelecomoperatorshasthecharacteristicsofhugeopeningvolume,complicatedservicetypesandcomplexconfigurationrules.Thispapercombinesthevisionof“303Self”oftheself-intelligentnetworkoperationandmaintenancesystem,withthegoalofrealizing“unattended”serviceopening,star-tingfromthefault-tolerantmeansofserviceautomationconfiguration,andproposesanintelligenterrorcorrectionstrate-gyformulti-systemserviceopeningbasedonerrorcodes.Itprovidesreferenceandreferenceforimprovingtheautomationrate,real-timeperformanceandaccuracyofserviceopening.KeywordsMobilecommunication,Self-intelligentnetwork,Serviceopening,Unattended,Intelligenterrorcorrection0引言随着自智网络运维体系的逐渐落实,一系列创新的运维理念和技术正在逐步成为现实。“零等待、零接触、零故障”及“自配置、自恢复、自优化”[1]已不再遥不可及,而是转为了具体的建设措施,在各个生产场景中得到了规划和实施,这标志着现代社会迈向了一个更加智能化、自动化的网络运维时代[2-3]。其中,“无人值守”的业务开通模式是自智网络能力建设的重要目标之一,通过实施这种业务模式,业务开通过程将实现全自动化,无需人工干预,这不仅提高了效率,降低了成本,还在很大程度上减少了人为错误。业务开通需要遵循严格的规范化流程,配置生成实现自动化,确保业务配置零错误,业务响应时间大幅缩短,同时在遇到异常情况时能实现快速的自我恢复。1“无人值守”的困...