2024/03/DTPT——————————收稿日期:2024-01-121自智网络概述1.1自智网络发展整体情况随着技术的发展和社会的进步,数字化转型提高了各行业的智能化水平和生产效率[1-3]。通信运营商正从单纯网络提供商转向云网/数字服务提供商,边界已从通信技术(CT)转向ICT。随着CT与信息技术(IT)的不断融合,通信产业数字化转型进入快车道,实现从“弱连接”到“广连接”,进一步走向“智连接”,业务和网络运营对网络自动化程度、ICT基础设施智能化程度、敏捷运营、全场景服务提出了更高的要求,自智网络(AutonomousNetworks,AN)[4]应运而生。2019年,TMF率先提出“Autonomousnetworks”的理念,并于2022年将其中文名确定为“自智网络”,吸引了全球各大运营商的广泛关注。依托全球运营商的实践经验,TMF组织编写了一系列《自智网络白皮书》,并持续推动自智网络标准的编制和完善。2023年9月,由TMF与66家产业伙伴撰写的《自智网络赋面向专线业务的自智网络服务体验研究与应用ResearchandApplicationofAutonomousNetworksServiceExperienceforPrivateLineServices关键词:自智网络;服务体验;专线业务doi:10.12045/j.issn.1007-3043.2024.03.008文章编号:1007-3043(2024)03-0038-04中图分类号:TN915文献标识码:A开放科学(资源服务)标识码(OSID):摘要:近年来,网络逐渐从自动化走向智能化,自智网络已稳步从初级阶段(L1/L2)迈入中级阶段(L3),2025年自智网络将达到L4级。在数字化转型的浪潮下,客户体验的改善是网络自智能力提升的最终目标。随着全球化、信息化的发展,专线需求不断增长,企业专线成为运营商介入企业数字化的最佳入口。从服务体验的角度出发,制定面向专线业务的自智网络架构、分级标准、分级测评和认证,有助于专线业务自智能力的提升。Abstract:Inrecentyears,thenetworkhasgraduallybeendevelopedfromautomationtointelligence.Meanwhiletheautonomousnet-workshavesteadilybeenmovedfromtheprimarystage(L1/L2)totheintermediatestage(L3),andtheL4levelofautono-mousnetworkswillbeachievedby2025.Theimprovementofcustomerexperienceistheultimategoalofimprovingnetworkself-intelligenceunderthewaveofofdigitaltransformation.Withthedevelopmentofglobalizationandinformatization,thedemandsforprivatelinesincreasesignificantly,andenterpriseprivatelineshavebeenservedasthebesten...