第1页/共9页第二章企业内部环境分析、SWOT分析一、单项选择题1.甲公司的战略管理委员会举行了年度会议，关于核心能力的讨论，下列说法中不正确的是（）。A.核心能力的产生是各种单个资源整合的结果B.考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法C.拥有成功关键因素是获得竞争优势的充分条件，而不是必要条件D.企业核心能力和成功关键因素的共同之处在于它们都是公司盈利能力的指示器2.甲公司是国内一家知名的家电生产经营企业，产品涉及冰箱、空调、洗衣机、电脑、热水器等。其中冰箱的市场占有率最高，占有国内市场的最大份额，冰箱产业市场增长率达12.57%。根据波士顿矩阵原理，假设以10%作为市场增长率高低的分界线，判断甲公司的冰箱业务属于（）。A.明星业务B.问题业务C.瘦狗业务D.现金牛业务3.国内H连锁餐饮企业以服务见长，其不断推出完善的服务措施甚至引得其他行业企业的争相借鉴。国外著名B餐饮公司甚至将年会聚餐放在了H企业，目的是“参观和学习”H的服务精神，以更好的服务顾客。B公司的基准分析类型是（）。A.竞争性基准B.顾客基准C.一般基准D.过程或活动基准4.乙公司由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有良好的企业形象，给公司带来了超额利润。乙公司拥有的这种无形资源是（）。A.品牌B.专利C.企业文化D.商誉5.中国兄弟公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人员队伍，更重要的是由于该公司多年来不断完善的营销体制建设，为这支队伍的健康运作提供了坚实的基础保障，其他公司在短期内是不可能实现的。上述案例说明该公司的售后服务资源属于（）。A.稀缺性资源B.不可模仿性资源C.不可替代性资源D.持久性资源6.乙公司是一家刚成立的公司，主营业务是生产洗衣皂。由于刚成立，公司没有自己的品牌效应，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售。这属于乙公司价值链活动的（）。A.生产经营B.人力资源管理C.服务D.市场销售7.主营大型机械设备加工制造的K企业通过对企业活动进行分解，并考虑单个活动本身及其相互关系来确定企业的竞争优势。按照波特的价值链理论，K企业的下列各项活动中，属于基本活动的是（）。A.对产品进行机械加工B.招聘市场营销人员C.信息管理系统D.聘请律师事务所提供法律咨询旭晟出品必属精品扫描上面二维码加微信领取资料考前精准押题微信：1240392823第2页/共9页8.东海公司是一家集团型生产企业，随着信息化技术的发展，为了提高公司的信息化管理水平，聘请X软件开...
