第53卷第6期总第238期·2023年11月20232023年第年第6期图书馆研究·信息资源服务·图书馆研究（LibraryResearch）江西市级公共图书馆数字化服务平台建设现状与创新发展研究*彭嗣禹，肖涵钰，乔信芷（南昌大学公共政策与管理学院，江西南昌330031）［摘要］数字化服务平台的建设与发展是公共图书馆数字化服务转型升级的关键所在。聚焦江西省11所地市级公共图书馆网站、微博、移动图书馆、微信公众号、短视频号、微信小程序等数字化服务平台，运用网络调查法、访谈法、对比分析法对这些平台的建设现状与发展问题进行调查研究。发现：江西市级图书馆已初步构建了多平台、多功能的数字化服务平台体系，但是这些平台在发展经费、运营人才、内容建设、用户运营、宣传推广等方面均有不足。对此，提出相应的创新发展策略，包括：夯实经费与人才的基础保障，提升内容质量与更新速度，强化用户互动与用户运营，创新宣传方式与宣传渠道，搭建合作平台与共享机制，以期推动公共图书馆数字化服务平台可持续发展。［关键词］市级公共图书馆；数字化服务；数字化服务平台；服务创新［中图分类号］G252［文献标识码］A［文章编号］2095-5197（2023）06-0044-10ResearchontheCurrentSituationandInnovativeDevelopmentofDigitalServicePlatformsinJiangxiMunicipalPublicLibrariesPENGSi-yu,XIAOHan-yu,QIAOXin-zhi(SchoolofPublicPolicyandAdministrationofNanchangUniversity,Nanchang330031,China)Abstract:Theconstructionanddevelopmentofdigitalserviceplatformsarethekeytothetransformationandupgrad⁃ingofdigitalservicesofpubliclibraries.Thispaperfocusesonthedigitalserviceplatformsof11municipalpubliclibrariesinJiangxiProvince,suchaswebsites,microblogs,mobilelibraries,WeChatofficialac⁃counts,shortvideoaccounts,WeChatmini-programs,andotherdigitalserviceplatforms.Atthesametime,itusesthenetworksurveymethod,interviewmethod,andcomparativeanalysismethodtoinvestigateandstudythecurrentsituationanddevelopmentissuesoftheseplatforms.ThestudyfindsthatJiangximunicipallibrarieshaveinitiallyconstructedamulti-platformandmulti-functionaldigitalserviceplatformsystem.However,theseplatformsareinsufficientintermsofdevelopmentfunds,operationtalents,contentconstruc⁃tion,useroperation,andself-promotion.Inthisrega...
