2024年│3期│112024年第46卷第3期电信运营企业应急通信保障技术研究唐静作者简介:唐静(1972-),硕士,工程师,研究方向为应急通信保障。(中国联通四川省分公司成都610074)摘要应急通信是在出现自然或人为的突发性紧急情况或通信需求骤增时,综合利用各种通信资源,保障紧急处置和必要通信的一种特殊通信手段和机制。电信运营企业的应急通信保障技术可以解决突发公共事件和突发话务高峰两种公众紧急通信需求,具有与一般通信网络不同的功能和要求。只有建立完善的应急通信指挥体系,综合应用各种应急通信保障技术,针对不同的现场场景建立响应机制,及时调度应急资源,才能有效发挥应急通信保障技术的功能。关键词:电信;应急通信;保障技术;研究中图分类号TN91ResearchonEmergencyCommunicationTechnologyforTelecommunicationsCompaniesTANGJing(SichuanBranch,ChinaUnitedNetworkCommunicationsCo.,Ltd.,Chengdu610074,China)AbstractEmergencycommunicationisaspecialcommunicationmeansandmechanismthatcomprehensivelyutilizesva-riouscommunicationresourcestoensureemergencyresponseandnecessarycommunicationwhenthereisasuddennaturalorman-madeemergencyemergencyorasuddenincreaseincommunicationdemand.Theemergencycommunicationsupporttechnologyoftelecommunicationsoperatorscansolvetwokindsofpublicemergencycommunicationneeds:suddenpubliceventsandsuddentrafficpeak,andhasdifferentfunctionsandrequirementsfromgeneralcommunicationnetworks.Onlybyestablishingacompleteemergencycommunicationcommandsystem,comprehensivelyapplyingvariousemergencycommunicationsupporttechnologies,establishingresponsemechanismsfordifferenton-sitescenarios,anddispatchinge-mergencyresourcesinatimelymannercanthefunctionsoftheemergencycommunicationsupporttechnologybeeffective-lyexerted.KeywordsTelecommunications,Emergencycommunication,Supporttechnology,Research1应急通信简述1.1通信网络应急保障通信网络应急保障是电信运营商或网络运营单位对突发事件或其他通信障碍采取的紧急应对措施。通信网络应急保障是通信运营单位内部的工作,主要通过应急预案来指导实践,根据通信网络受损程度,启动相应的应急预案。1.2应急通信保障应急通信保障是指电信运营商(或网络运营单位)在出现紧急事件处理、大型集会活动、救助自然灾害、公共...