模块三配送作业项目6配送与配送中心导图教学目标知识目标（1）了解配送的概念、特点、功能要素和类型；（2）掌握配送中心的概念及分类；（3）掌握配送中心的基本环节和功能。能力目标（1）能够区分配送的类型；（2）能够根据实际选择配送中心类型；（3）能够设计优化配送中心的作业流程。素质目标（1）具备一定的信息素养；（2）学习精益求精的工匠精神；（3）养成严谨求实的职业态度。Ø配送中心业务流程环节Ø配送中心业务流程设计任务6.2配送中心业务流程设计配送中心是进行配送物流服务的主体。是物流体系中重要的基础设施之一。作为现代物流方式和优化销售手段的配送中心，其业务流程具有综合性功能，把收货验货、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理甚至订货等作业有机结合起来，形成多功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。配送中心业务流程包括订单处理、进货、存储、拣货、流通加工、配装出货送货等的一系列作业环节。不同的配送中心，具体业务流程也不同。配送中心业务流程是否科学、合理，直接影响到生产者和消费者的实际利益，甚至会影响整个物流系统的运作效率。一、配送中心业务流程环节（一）订单处理在配送中心开展配送活动之前，必须根据订单信息，充分分析客户分布情况、商品特性、商品品项数、客户的配送需求等资料，依此确定所要配送的商品品种、规格、数量和时间等，并把信息传递给业务部门。一、配送中心业务流程环节（二）进货进货环节主要包括进货计划分析、接货和验收入库等环节。进货计划制定的依据是采购计划、库存情况等。接货主要指供应商接到配送中心或客户发出的订单之后，会根据订单的要求组织供货，配送中心则需要进行相应的人力、物力准备工作。验收入库指在商品到达配送中心后，配送中心组织检验人员对到货商品进行验收，包括数量、质量验收。一、配送中心业务流程环节（三）存储为保证配送活动正常进行，配送中心需要进行存储作业，不同类型的配送中心库存量有很大差别。配销模式的配送中心需要储存大量的商品，以获得价格或数量方面的折扣。（四）拣货拣货是配送中心整个作业流程的关键环节、配送活动的实质所在。配送中心要根据客户下达订单的要求对储存的商品进行拣取归类作业，以保证商品准时送达客户手中，满足客户配送需求。一、配送中心业务流程环节（五）流通加工流通加工作业属于增值性经济活动，能够完善配送中心的服务功能。配送中心的流通加工作业主要是根据客户的要...
