运营的思维北京鸿科经纬科技有限公司◇◇◇◇◇◇◇◇新技术下的大数据思维新兴商业模式下的思维转化0102CONTENTS目录电子商务运营的新思维03运营的思维从流量为王到商品为王到用户为王运营模式运营思维发生演变流量思维市场发展不同阶段的必然结果用户思维…思维等不同细分品类的属性要求新技术下的用户思维更加贴近用户的想法以用户感知为主导口碑较高用户忠诚度较好运用用户思维运营电子商务进入“大数据时代”基于数据的时代基于销量的时代基于用户数的时代“大数据”时代运营思维的转变传统的运营思维大数据思维转变大数据最典型的应用也集中在电子商务领域，电子商务企业如何在数据浪潮中稳中求胜，传统的运营思维向大数据思维转变就是关键因素之一。“大数据”时代运营思维的转变解决好大数据泛化带来的隐私、管理等问题把握好数据、技术和创新三大影响因素之间的互动关系树立大数据思维数据创新技术新技术下的大数据思维新兴商业模式下的思维转化0102CONTENTS目录电子商务运营的新思维03微信生态社交电商兴起社交电商的本质是以人为核心出发点，以分享经济作为有利武器的一种电商模式。精选拼团网红垂直领域“流量思维”向“粉丝思维”转化流量思维（捕捉前端大流量）流量通过暴利商品转换复购率过低商品难以实现持续性的增长粉丝思维（社交关系为基础）流量形成以粉丝和用户为核心的扩展逻辑复购率、留存率都会比较高“转化思维”向“裂变思维”转化转化思维（转化率只有5%甚至1%）流量泛流量中挖掘出潜在用户把潜在用户转化为真正能产生消费的客户裂变思维（从1到10再到100）流量依托于人与人的社交关系当顾客产生购买行为后，自然而然地出现转介绍“竞争思维”向“共赢思维”转化竞争思维低价竞争恶性循环和互相亏损共赢思维资源共享互利共生、社区拼团新技术下的大数据思维新兴商业模式下的思维转化0102CONTENTS目录电子商务运营的新思维03电子商务运营的新思维消费升级的新思维价格战转向商品的品质、售后服务从时间价值上去开发自己的商品消费新升级就意味着价格战，已经不是很好的路线。必须做好店铺商品的品质、售后服务等，才可以良性发展。服务是决定消费者转化率的核心对于服务，是每个店铺都必须做到位的地方。因为服务是决定消费者在你店铺转化率的核心。基于目前的市场和人群关系，每个人的收入越高的同时，时间变得更加重要，商品显得更有价值，所以可以从时间价值上去开发商品。无线端客户行为的新思维0102场景化营销的新...
