·115·0…引言在语言学习领域，掌握单词被认为是语言能力发展的基石。随着科技的进步和移动设备的普及，传统字典已经不能满足人们的需求，因此，单词记忆APP成为辅助语言学习者扩大词汇量的重要工具。然而，许多学习者在使用这些应用程序时，面临记忆效果不佳、缺乏持久性、体验单一等问题，难以实现预期的学习目标。为解决这些问题，本研究探索基于情感层次理论的单词记忆类APP设计方法，构建情感层次理论指导下的单词记忆类APP设计模型，以提高用户的记忆效率和学习动力。1…情感层次理论概述唐纳德·A.诺曼认为，设计应考虑用户的本能层、行为层和反思层3个维度［1］。本能层关注用户的直觉反应和视觉吸引力。本能层次设计的原则是先天的，不分种族和文化，形状、色彩、质地、重量等要素会立即影响用户的情感状态，产生吸引力或让人反感。行为层聚焦于用户的交互体验和操作的流畅性。行为层次的设计和使用有关，需要重点关注功能的实现，设计时要重视4个要素，即功能、易理解性、易用性和感受。这一层次的体验会影响用户对产品的信任度和满意度。反思层是情感层次中最深的部分，涉及人们对产品或经验的长期记忆和深层情感联结，包括个人对产品的理解、产品所代表的意义、使用时引发的联想与情感、产品如何影响个人的价值观和自我形象。反思层设计需要深入挖掘用户的情感需求和文化背景，以唤起共鸣，并建立持久的情感联系。2…单词记忆类APP中运用情感层次理论的意义设计单词记忆类APP的主要目标是为用户提供学习单词的平台，辅助用户更好地记忆与学习单词。如今，单词记忆类APP层出不穷，想要在激烈的竞争中脱颖而出，就需要重视用户的使用体验。因此，将情感层次理论应用于单词记忆类APP设计中，有助于提升用户体验，激发用户的学习兴趣，并强化记忆效果。2.1…本能层面设计合理设计APP的界面元素，可以提升用户的参与度。2.2…行为层面设计根据功能、易理解性、易用性和感受这4个要素进行行为层面设计，可以调动用户的积极情绪，使用户获得更加愉悦的学习体验，进而巩固记忆，强化记忆效果。另外，考虑到用户的情感需求与个体差异，APP能够为不同用户提供个性化的学习方案和内容，满足个体需求，提升学习效率。2.3…反思层面设计具备良好情感设计的单词记忆类APP更容易吸基于情感层次理论的单词记忆类APP设计研究杨欢，杨璐颖（扬州大学…新闻与传媒学院，江苏…扬州…225009）摘要：目的：本研究旨在优化用户在使用单词记忆类APP时的体验，...
