4_主观题高效提升（4）︱主观题高效提升班-田明1网上课堂www.dongao.com2.资料一LP股份有限公司（以下简称“LP”）作为一家实体零售起家的休闲食品企业，深耕线下市场的同时，顺势拓展线上市场，通过服务商的介入，利用数字化技术完成单渠道、多渠道到全渠道的平台整合，优化自身供应链，提高了运营效率和用户体验，成为国内休闲食品行业数字化战略转型的佼佼者。2006年8月，LP在W市开设了第一家线下门店。凭借着优质的产品和体验以及店铺网络的铺开，LP在W市的品牌知名度与口碑得以不断提升，市场区域也逐渐扩大。然而线上消费的兴起不仅增加了人们的购买渠道，而且也改变着人们的消费习惯。面对加速变化中的外部环境，LP意识到仅靠传统线下门店作为销售渠道不足以支撑企业的快速和可持续发展。为此，LP开始了持续的渠道变革。LP的渠道变革之路可以分为两个阶段。第一阶段是完善线上渠道模式，积极开展电商业务，并着手布局数字化基础设施建设；第二阶段是数字化赋能线上线下渠道融合，提升消费者的购买体验。资料二加盟模式推动线下渠道快速发展。LP的加盟模式一方面确保了消费者在加盟店仍然拥有一致的体验；另一方面也使得企业能够以低成本的方式迅速进入华东、西南、华南等新市场。LP的加盟店数量迅速增长，从2015年年初的522家增长到2016年年末的1263家，加盟店的收入占线下收入的比例也从2015年的36.99提高至2016年的63.72。抓住市场机遇构建线上渠道，培养电商能力。LP敏锐地捕捉到电商平台将是未来休闲零食行业中重要的销售渠道之一，于2010年设立一个独立于门店业务系统的电商业务团队，开始研究互联网环境下消费者的购买习惯和电商的商业模式，跟踪休闲零食行业电商业务的发展变化，规划LP如何借助电商平台向消费者传递价值等核心问题。2012年，LP正式进入主流电商平台开展线上业务。在电商业务发展的过程中，LP不断通过赋予电商团队自主性、培养甄别消费者需求的能力、完善爆品打造流程以及建立内容营销体系等举措使得电商业务在激烈的竞争环境中得以存活和发展。线上业务的收入从2015年的8.25亿元增长到2016年的14.25亿元，线上业务占比也从2015年的26.53增长至2016年的33.69。LP不断沉淀和构筑的电商能力为下一阶段的渠道融合转型提供了助力。启动信息化建设，构筑数字化能力的基础。为了保证门店在商品、价格和订单上的统一管理，2008年LP上线了门店信息化管理系统。2009年和2011年又分别上线了仓库信息化管理系统和物流信...
