打造生力产品,重塑客户体验数字孪生群内每日免费分享5份+最新资料300T网盘资源+40万份行业报告为您的创业、职场、商业、投资、亲子、网赚、艺术、健身、心理、个人成长……全面赋能!添加微信,备注“入群”立刻免费领取200套知识地图+最新研报收钱文案、增长黑客、产品运营、品牌企划、营销战略、办公软件、会计财务、广告设计、摄影修图、视频剪辑、直播带货、电商运营、投资理财、汽车房产、餐饮烹饪、职场经验、演讲口才、风水命理、心理思维、恋爱情趣、美妆护肤、健身瘦身、格斗搏击、漫画手绘、声乐训练、自媒体打造、效率软件工具、游戏影音……扫码先加好友,以备不时之需行业报告/思维导图/电子书/资讯情报致终身学习者社群致终身学习者社群关注公众号获取更多资料未来的“生力产品(LivingProduct)”,将分为两部分,一个是实体,另一个是实体的数字孪生体。数字孪生正是让产品“生生不息”的关键。2数字孪生:打造生力产品,重塑客户体验随着新兴的数字化技术层出不穷,定制化、智能互联、产品即服务等新的产品和服务模式越来越普及,客户也变得越来越挑剔,他们对产品体验的期待被抬升到前所未有的高度。根据2017年埃森哲全球消费者调研,在更换品牌的消费者中,有64%是为了追求更贴近自身需求的产品、服务和体验,随着时间的推移,这一比例还将不断攀升。面对这些挑战,企业需要提供更为个性化的客户体验,并能根据客户需求的变化持续地调整和优化产品,始终与客户保持高度的关联度,我们称这样的企业为“生力企业”(LivingBusiness),这样的产品为“生力产品(LivingProduct)”。但要实现这个目标,企业需要克服重重障碍:数字孪生(DigitalTwin)正是帮助企业克服这些挑战的有力工具。通过建立物理产品的数字映射,并基于产品使用过程中产生的数据形成闭环反馈和优化,“数字孪生”能全面提升产品的全生命周期管理,打通研发、供应链、制造、营销等不同职能部门和数据孤岛,乃至企业的生态系统,时时刻刻感知客户的需求,驱动高效、互联、以客户为中心的运营模式,提升产品体验,降本增效,推动增长。要打造客户为导向的新体验,企业需要更加敏锐地捕捉到客户需求的变化,并有能力快速地应对变化。例如产品迭代的速度加快,生命周期缩短,产品的开发和制造流程需要提速和高度的适应性。个性化的产品会让产品的复杂性上升,需求波动的不确定性更大,对产品的设计,供应链,制造都提出更高的要求。要更快更好地满足客户需求,企...