人工智能引领全球数字化转型IDC白皮书支持方:PinholeTechLTD2如今,全球正迈向数字化新时代。以云计算、大数据、人工智能与物联网为代表的数字技术,其能量在持续释放。在这些层出不穷的数字技术的驱动下,价值链正破裂重塑,新生态系统不断涌现,行业边界变得越发模糊,越来越多的传统企业都在试图通过重构自身业务模式来从容应对行业变革,并跨越传统的行业界限扩展其业务。同时,那些不断涌现的以数字技术创新为驱动的公司,正在利用其领先的技术能力成为行业的搅局者、颠覆者。我们看到,企业的数字化转型在打破原有游戏规则的同时,给社会、经济及个人带来了革命性的改变。数字化转型驱动企业变革23IDC发现,数字化创新能力较强的企业对于市场与消费者的影响力日益增大。任何执行数字化转型战略的企业都可能成为市场的领导者,而早期的采用者已经开始从中获利,其营收、盈利能力与市场估值都在增长。根据IDC的观点,成功的数字化转型必须是全方位的,包括领导力转型、全方位体验转型、信息化转型、运营模式转型以及工作资源的转型。IDC预测,到2018年,全球1/3的行业领导者将被全面执行数字化转型战略的竞争对手颠覆。34人工智能是数字技术发展的终极形态在数字时代的今天,创新技术层出不穷,而哪些技术才是数字化转型真正意义上的驱动主力?IDC的4+6技术理念给出了答案。4是以云计算、大数据、社交商业与移动技术为代表的第三平台技术。而6则代表IDC基于第三平台之上的6大创新加速器,包括下一代信息安全、增强现实/虚拟现实、物联网、认知系统/人工智能、机器人与3D打印技术。这十大数字技术潜力的不断释放,以及之间的相互碰撞、融合及化学反应将支撑未来的数字化变革。45上述案例为大家展示了“数字技术+智能”的魅力,而这仅仅是冰山一角。不久的将来,我们将看到越来越多的系统、设备、终端都将以人的方式交流、思考与决策。人工智能的雏形正逐渐形成,而伴随着人工智能技术的越发成熟,将催生新的数字业态或商业模式,数字化转型将实现由量变到质变的跨越。IDC发现,尽管这十项技术的成熟度及其特点不尽相同,然而他们都展现出了同一特质,即都是趋于智能化发展。那么何谓“智能”?智能素来都是人类的专利。“智”可理解为“智慧”,是从“感觉”到“记忆”再到“思维”的这一过程,智慧的结果产生了行为和语言。而“能”则是表达行为和语言的“能力“,两者结合则称之为“智能”。如今我们看到,以IDC4+6概念为代表的创新技术,...