市场和体验研究已成为中国企业“拓展新客户”、“开发新产品”、“发现新市场”、“提高忠诚度”等的重要助力数字100DATA100数据研究院1中国企业市场和体验研究现状报告222年群内每日免费分享5份+最新资料300T网盘资源+40万份行业报告为您的创业、职场、商业、投资、亲子、网赚、艺术、健身、心理、个人成长……全面赋能！添加微信，备注“入群”立刻免费领取200套知识地图+最新研报收钱文案、增长黑客、产品运营、品牌企划、营销战略、办公软件、会计财务、广告设计、摄影修图、视频剪辑、直播带货、电商运营、投资理财、汽车房产、餐饮烹饪、职场经验、演讲口才、风水命理、心理思维、恋爱情趣、美妆护肤、健身瘦身、格斗搏击、漫画手绘、声乐训练、自媒体打造、效率软件工具、游戏影音……扫码先加好友，以备不时之需行业报告/思维导图/电子书/资讯情报致终身学习者社群致终身学习者社群关注公众号获取更多资料2核心摘要美国汉诺威研究公司（HanoverResearch）发布了最新的《2022年市场研究应用现状报告：企业领导者如何利用市场研究增加销售、保留客户并扩大市场》。HanoverResearch调查了399家美国企业，用数据描述了这些企业是如何利用市场研究（marketresearch）来实现关键业务突破的。报告显示，以数据为中心、仔细斟酌的投资最终给企业带来回报：与不重视市场研究的企业相比，那些重视市场研究的企业在增加销售、扩大市场以及提高客户保留率方面，能取得更佳的业绩；几乎所有的企业表示，从市场研究中获得了正向的ROI，其中86%的被访企业表示ROI超过4倍。那么，中国的企业使用市场和体验研究的现状是怎样的呢？与美国企业对比有何差异？数字100DATA100数据研究院特别联合UXACN、UXRen、MMA共同发起《中国企业使用市场研究的现状和价值感知调查》，并结合相关行业数据，制作本报告，期予中国企业相关参考。当前，体验经济和数字化转型深刻影响着企业，市场和体验研究成为企业面对不确定性、获得可持续增长的重要抓手。中国企业做市场和体验研究的成熟度低于美国企业，中国企业对市场和体验研究的价值认知、研究技术等有待提升。本报告核心结论：市场和体验研究已成为中国企业“拓展新客户”、“开发新产品”、“发现新市场”、“提高忠诚度”等的重要助力。市场和体验研究的五大趋势：全域数据、敏捷洞察、体验管理、智能平台、AIGC+。序言张彬数字100总裁中国市场研究协会副会长2023年4月近年来，数字化转型是各行各业最关心的话题，大家...
