2019中国社交电商白皮书2019年9月亿邦动力研究院socialsharingretailcommunication...2报告数据来源说明&法律声明本报告数据来源亿邦动力研究院采取深度调研等形式,与部分企业代表、机构及行业专家进行深入交流,获得相关一手信息和数据。行业公开信息、行业资深专家公开发表的观点、政府公开数据与信息、宏观经济数据、企业财报数据等。法律声明本报告由亿邦动力研究院独立制作和发布。报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护,未经本机构书面许可,任何组织和个人不得使用报告中的信息用于商业目的;任何非商业性质的报道、摘录及引用请务必注明版权来源。本报告中的数据均采用研讨、调研或二手数据研判所得,部分数据未经相关企业直接认可;同时限于数据可得性等客观因素,部分数据未必能够完全反映真实市场情况。本报告仅供组织和个人作为市场参考资料,本机构不承担因使用本报告而产生的法律责任。3本报告旨在构建2019中国社交电商行业生态全貌,为每一个已经进场或即将进场的玩家提供坐标及方向,为行业发展预判提供视角及参考。报告主要结论摘要如下:社交电商是传统电商在移动社交时代的自我扩容和自我进化,其通过社交流量商业化与电子商务社交化对零售基础要素及零售价值链路进行革新,正在深刻改变中国电子商务的结构与生态。当前,市场、行业、资本、政策等多重合力推动中国社交电商全面爆发,整体行业在整合与争鸣中进入发展与规范并举、开放与安全并重的新阶段。报告摘要亿邦动力研究院基于核心价值把当前社交电商生态里的主流业态划分为社交零售电商、社交内容电商、社交分享电商及社交电商服务商四种基本类型,并区分出多条细分赛道。零售平台/零售商凭借自有零售能力快速切入社交电商赛道,吸纳借鉴各种创新模式并放大价值形成规模效应。新兴社交电商平台凭借内容、分享等核心能力优势完成前端流量积累后,基于对用户群体的价值挖掘布局零售链路多个环节,谋求差异化高维竞争。社交电商服务商从技术工具赋能向零售解决方案赋能转型升级。在可预见的未来,社交对零售全产业链的渗透融合将持续深化,社交电商成为标准配置,社交关系链朝向弱社交、泛参与扩容,用户关系运营全面转向用户生命价值运营,社交电商玩家聚焦零售本质(成本、体验、效率)阶段性调整、纵深化发力,头部玩家将跨越赛道在更高维度开展竞争。目录CONTENTS01.社交电商理论篇02.社交电商发展史03.社交电商案例集04.社交电商趋势说01社...