注册会计师-公司战略与风险管理第1页第03讲目标市场选择和市场定位用户的行业类别——用户规模公司规模可以是大型、中型和小型用户的地理位置(2)产业市场细分的依据购买行为因素购买行为包括用户追求的利益、使用频率、品牌忠诚度、使用者地位(如重点户、一般户;常用户、临时户等)和购买方式等【案例】某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色,而且具有突出的影音、游戏功能配置,其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。【解析】属于消费者市场细分。年轻人是按照人口细分划分;追求时尚和个性化是按照心理细分划分;突出的影音、游戏功能配置是按照行为细分划分。【案例】某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎,其中为汽车制造商生产的轮胎安全标准高于为农用拖拉机制造商生产的轮胎安全标准。【解析】属于产业市场细分。为汽车制造商和农用拖拉机制造商生产不同的轮胎是按照用户的行业类别划分。2.目标市场选择市场细分的例子——化妆品企业性别:男、女(2个细分市场)年龄:<18;18~30;30~45;>45(4个细分市场)职业:白领、蓝领(2个细分市场)心理:追求时尚;中庸;保守(3个细分市场)根据排列组合,上述划分一共形成了2×4×2×3=48个细分市场。假设经过可行性分析之后,有12种情形不具有可行性,则被剔除,那么剩下36种具备可行性的细分市场可供企业选择。目标市场选择策略含义(不用背,理解)无差异营销企业把整个市场作为自己的目标市场,只考虑市场需求的共性,而不考虑其差异,运用一种产品、一种价格、一种推销方法,尽可能吸引更多的消费者。举例:接上面化妆品企业市场细分的例子,假设通过调查,整个市场对化妆品的需求没有差异性,则很难对市场做进一步细分,则就不需要按照上述思路进行市场细分,此时把整个市场作为目标市场,进行市场决策时,只需要推出一种产品即可。差异性营销企业选择两个或两个以上,直至所有的细分市场作为目标市场,并根据不同细分市场的需求特点,分别设计生产不同的产品,制定不同的营销组合策略,有针对性地满足不同细分市场顾客的需求。举例:接上面化妆品企业市场细分的例子,假设通过分析,从中选择出了2个以上的细分市场作为目标市场。针对选定的细分市场,进行对应的产品设计、价格设计、营销设计,此时化妆品公司的目标市场选择策略属于差异性营销。集中...