云南图书馆2023年第3期理论探索研究YUNNANTUSHUGUAN公共图书馆文化志愿者机制探析一一以楚雄州图书馆为例杨宏波席开敏（楚雄州图书馆云南楚雄675000）摘要文章分析云南省楚雄彝族自治州图书馆的志愿者活动和机制，旨在论述文化志愿者参与公共图书馆服务的可行性，提出针对性建议以发展规范文化志愿服务，完善志愿选拔培训机制，保障文化志愿者活动持续有效的发展，推进公共文化服务体系建设和文化发展。关键词楚雄州图书馆文化志愿服务文化志愿者公共图书馆服务管理1楚雄州图书馆文化志愿者服务概况1.1志愿者的分类图书馆志愿者以本地在校大学生为主，亦广泛吸收社会广大读者参与志愿服务活动。图书馆志愿者分为个人志愿者和团体志愿者。个人志愿者又分长期志愿者和临时志愿者两种。实行按需招募，根据图书馆各部门的专业需求，统一面向全社会公开招募。长期志愿者服务周期不少于一年，志愿服务每月至少工作叁次，每次不少于一个小时。志愿者个人每年至少要参加30小时（团体50小时以上）的志愿服务。1.2志愿者的招募楚雄州图书馆实行严格的文化志愿者招募办法。楚雄州图书馆会在每年特定时间通过官方网站、微信公众号、馆内宣传以及定向邀请等方式向全社会发出文化志愿者招募公告。凡有志愿者服务意愿且符合招募条件的申请人可在规定的时间内填好报名表格，在州图书馆一楼外借处现场递交申请。接下来，楚雄州图书馆文化志愿者相关工作人员会对申请材料及相关证-18-明文件进行审核。最后，通过筛选的人员须参加志愿者岗前培训，合格后即可收到志愿者证书，加人志愿服务项目活动，并进行注册登记，记录每次志愿服务内容。1.3文化志愿者的服务内容楚雄州图书馆根据本地本馆需求和特色设置了不同的文化志愿者岗位，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，结合考虑志愿者的意愿、时间、知识和技能安排志愿者工作。楚雄州图书馆的志愿者工作内容主要包括阅览室的日常管理，馆内引导，特殊读者服务，收集记录建议，纸本和数字文献资源建设，读者宣传服务，以及一些临时任务。阅览室的日常管理包括图书借还、续借、图书上架和整理等工作。志愿者需要了解并熟悉图书馆索书号及排架方式，了解图书馆的工作流程，体验工作人员的日常工作；馆内引导需要志愿者宣传人馆及在馆的良好借阅习惯，尤其是提醒小朋友注意安全，不要大声喧哗和追逐打闹，志愿者需要倡导读者争做文明读者，为读者2023年第3期（总171期）No.3,2023引航，解答问题，让读者全方位地了...
