语言与文化研究教育教学58跨境电商背景下商务英语人才创新创业素质培养与实践*龚梦南（中原工学院外国语学院，郑州，450000)【摘要】本课题拟将不同学科学生团队结合，依据各专业学生的自身优势、建立跨境电商团队，以学致用，从实践中学习并积累跨境电商运营经验，总结出跨学科的人才培养计划、改革商务英语现有的实践教学体系、并为未来跨学科团队建设及大学生创新创业大赛提供指导。项目结合学校专业特色，搭建商务英语B2C实训平台，包括阿里国际站及亚马逊等跨境电商平台，对不同平台对店铺注册流程、国际物流与海外仓储配置、跨境商品选择、售后服务及客户维护等能力进行锻炼，同时借助社会企业项目资源，通过校内电商团队搭建的平台，带动在校学生实践能力，并为企业输送优秀的跨境电商人才。通过该项目近两年的运营，团队成员不仅对本专业在跨境电商运营中的理论知识运用到实践，也对跨境运营的整体流程有了深入认知，通过市场分析、跨境营销推广、物流管理、客户服务等方面，构建了跨境电商营销思维模式。【关键词】跨境电商；商务英语；实践环节；创新创业一、文献综述马琳和赵晓光（2017）指出2015年教育部发布《引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》，强调高校要把办学思路转到服务地方经济社会发展和产教融合校企合作上来，转到培养应用型、技术性、技能型和创新型人才上来。黄绍德和严春静（2021）提到2016年-2020年跨境电商贸易规模增长5.3万亿元，呈阶梯式上升趋势。跨境电商的高速增长原因之一是传统贸易业务无法满足市场需求，另一原因为市场需要企业开发新业务、新领域、新模式以促使企业不断发展壮大。跨境电商作为“一带一路”的新兴重要手段，更是获得政策的全力支持，使得跨境电商发展成传统外贸的新载体。因此，随着创新驱动发展战略的全面实施，创新创业型人才培养成为高校人才培养的新要求，英语专业传统的人才培养模式正面临着巨大的挑战和机遇。于海燕（2019）提出目前中国高校为跨境电商所培养的商务英语人才还远达不到行业标准：人才培养目标定位不明确且缺乏真实的商务模拟环境。对于英语人才的培养，刘岩（2017）也专门指出英语的教学要顺应时代发展趋势，发挥“互联网+”的优势，以技术创新为手段，全面提高大学生应用实践能力。综上所述，结合实际情况，目前我校商务英语创新创业的培养模式仍不明确；英语类创新创业实践实训平台匮乏；英语类创新创业大赛路径缺失；缺乏多学科之间的交叉，因此在培...
