1/8安装过程中常见问题以及解决方案目录安装注意事项：...................................................................................................................1一、问题描述：安装后页面访问不到...............................................................................1二、问题描述：断网登录页面找不到...............................................................................2三、问题描述：重启电脑后无法登录...............................................................................4四、问题描述：安装后卸载不了.......................................................................................5安装注意事项：1.安装路径不能有空格和特殊符号2.安装的时候把360安全卫士，QQ电脑管家以及adsafe拦截大师等杀毒软件退出，或者有拦截窗口选择允许此程序所有操作3.安装后第一次登录必须联网，校验用户信息。安装常见问题一、问题描述：安装后页面访问不到解决方案：关闭防火墙，把安装路径设置在杀毒软件的信任区域，另外adsafe拦截大师要设置不拦截http请求。360杀毒软件文件白名单设置方法（如图二）：https://jingyan.baidu.com/article/d621e8da0d79022864913f5b.html金山卫士设置白名单https://jingyan.baidu.com/article/a17d52853451878098c8f20a.html各个杀毒软件不一样，建议百度搜索。图一：2/8图二：二、问题描述：断网登录页面找不到解决方案：1）断网登录之前确定第一次登录的浏览器中cookie是否禁用。Cookie被禁用解决方法：https://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5146e071909f726e5.html。按照链接中的方法查看浏览器cookie，将internet选项，隐私-高级设置成如图（二）2）打开历史记录清除，两个地方不清理，如图三3/8图一：图二：图三：4/8三、问题描述：重启电脑后无法登录解决方案：电脑设置了一些杀毒软件为开机时自动启动，此时杀毒软件将我们软件的插件拦截了。方法还是将安装目录的文件夹放在杀毒软件的信任区即可。5/8四、问题描述：安装后卸载不了a)方法一：1）打开任务管理器（屏幕最下方单击右键）如图一2）点击显示所有程序，关闭tomcat7.exe的进程，如果找不到忽略此步骤，如图二。3）找到图三安装目录下，双击uninst.exe卸载程序4）卸载成功如图四图一：图二：6/8图三：图四：7/8b)方法二：当无法正常卸载时解决方案：卸载掉杀毒软件,重新操作上一步。8/8
