第二部分人力资源管理【本部分知识脉络】【本部分考情分析】年度单选题分值多选题分值案例题分值合计平均总分平均总分平均总分平均2012-201716126.811218.76410.733756.2第四章战略性人力资源管理【本章考点概览】【本章考情分析】年度单选题多选题案例分析题20124题4分1题2分——20133题3分1题2分——20144题4分1题2分——20152题2分1题2分4题8分20164题4分1题2分1题2分20175题5分1题2分——环球网校学员专用资料第1页/共4页【本章知识点讲解】第一节战略性人力资源管理及其实施内容【知识点】战略与战略管理一、战略（一）战略概念战略是指一个组织在面临外部机会和威胁的情况下，为了平衡内部的优势和劣势以及维持竞争优势而制定的长期规划。（二）战略的层次战略层次（3个）回答的问题类型组织战略（企业战略、公司战略、企业发展战略）到哪里竞争？（即选择经营何种业务、如何进入行业或领域）成长战略、稳定战略、收缩战略竞争战略（经营战略）如何进行竞争？（即应当如何在选定的行业或领域中，与对手展开有效竞争，确立长期竞争优势）总成本领先战略、差别化战略、市场集中战略（迈克尔波特）职能战略凭借什么来竞争？（即哪些资源有助于打败自己的竞争对手，将如何获取、开发以及使用这些资源）市场营销战略、财务战略、人力资源管理战略二、战略管理过程战略管理是一个制定战略、实施战略以及评价战略的完整过程，目的是赢得竞争优势。战略管理过程见表。名称主要作用战略制定过程（战略规划过程）界定组织的使命、长期目标、所面临的外部机会和威胁以及组织内部存在的优势和劣势，然后确定组织的战略方向，并对各种可能的战略进行评估，以便根据这些战略实现组织目标的能力强弱来最终确定组织准备采取何种战略战略实施过帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略，其中主要是如何环球网校学员专用资料第2页/共4页程（战略执行过程）设计织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能员工战略评价战略执行和战略评价结果可以对战略规划进行反思和调整。人力资源管理在战略管理中扮演的角色。人力资源管理是组织战略执行的最为关键的因素。人力资源管理可能会导致组织战略的调整。三、战略管理的基本模型【真题：2017年单选题】人力资源战略属于（）战略。A．组织B．公司C．竞争D．职能【答案】D【解析】根据人力资源管理是职能部门，可得出职能战略，D选项正确。【例题：多选题题】下列说法，错误的是（）。A.成长战略属于经营战略...
