版权所有翻印必究咨询热线：400-678-3456经济师更新通知QQ群：581033660购买各种考试课件押题联系QQ：448325760一手资料诚招代理三、人力资源需求与供给预测（一）人力资源需求预测人力资源需求预测：是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构进行估计的活动（了解）1、人力资源需求预测的影响因素（次重点）（1）企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的要求（2）预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模（3）企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响（4）企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响（5）企业的财务资源对人力资源需求的约束2、人力资源需求预测的方法（重点）◆人力资源需求预测的方法包括：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法（1）管理人员判断法——是由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法（熟悉概念）◆适用的预测类型：适用于短期预测（2）德尔菲法——是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测（熟悉概念）◆有经验专家包括：基层的管理人员或有经验的员工、中高层管理者（既可以企业内部，也可以是企业外部的）（3）转换比率分析法——根据历史数据，把企业未来的业务活动转化为人力资源需求的预测方法（掌握计算）◆关键点：找出企业业务增量与人力资源增量和企业主体人员与辅助人员的比例关系【例题：单选】某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加15人，预计一年后销售额将增加1亿元。如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：5：2，则管理人员需增加（）人。A.19环球网校学员专用资料第1页/共5页版权所有翻印必究咨询热线：400-678-3456B.25C.150D.50【答案】A【解析】根据转换比率分析法计算如下：①找出企业业务增量与人力资源增量的关系：题目已知，每增加1000万元销售额，需增加15人，而一年后将增加1亿元销售额，1亿元为1000万元的10倍，因此需增加人数也成比例增加150人；②根据人员分配比例关系分配人数：已知管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：5：2，即管理人员占总人数的1/8，即150人中的1/8，可知为150×（1/8）≈19人，故选A。*注意：考试时应注意的问题①业务的...
