43、情景练习题请看两段录像,找出其中错误点(至少找出15处),并指出原因。找出至少15处正确与错误点第一段(录像脚本):钟苗的桌面上文件胡乱堆积,墙上的挂钟指向13:10。钟苗正在电脑前打合同,电脑上显示的是合同条款。桌上电话铃响起,钟苗没有接,继续打合同。在电话铃响了五次之后,钟苗拿起了电话:“你好,天地集团公司。”总经理声音:“小钟,你怎么半天不接电话?”钟苗:“我正忙着打合同呢。”总经理:“是这样的,原定今天下午两点半和蓝星公司赵总的会谈马上取消,我手头的事情还完不了。你赶紧通知赵总,另约时间。”钟苗:“您放心,我马上通知赵总。”钟苗在抽屉里拿出一堆名片,翻找蓝星公司赵总的名片,没有找到。电话铃又响,她立即接起电话:“你好,天地集团公司。”对方:“我是重庆分公司老邵。”钟苗:“噢,是邵主任。”邵主任:“我想查一下上级批复天地公司改为集团公司的时间。”钟苗:“你稍等,我马上就查。”转身在文件柜中翻找,由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,钟苗找了三个文件夹都没有找到。这时,传来了敲门声,钟苗头也不回地说:“请进。”她仍然在翻文件夹。客人进来,站在门口等待。钟苗听见没有动静,这才转过身来,说:“您请进,您找哪位?”对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌面上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。”钟苗单手接过名片,一面看一面读:“噢,您是红光集团公司市场总监李先生。您与陈副总有预约吗?”李先生:“没来得及约,我有些事想和他商谈。”钟苗:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。”李先生:“那市场部经理在吗?”钟苗:“我给您打个电话问问。”钟苗正要打电话,市场部业务员小张敲门。钟苗:“请进。”钟苗问小张:“小张,你们经理在吗?”小张:“经理外出了。”钟苗对李先生说:“要不您和小张谈谈?”她用手指向小张说:“这是我们市场部的业务员小张。”李先生沉吟片刻,说:“您还是把陈副总的手机号告诉我吧,我自己再和他联系。”钟苗立即说:“陈副总的手机号是13504442345。”李先生记下手机号后,说:“谢谢。那我就告辞了。”钟苗说:“我送送您。”钟苗送客去了。小张来到复印机前复印手中的意向书,复印机卡纸。钟苗回来,小张说:“这机器卡纸了,怎么办?”1钟苗:“这还不容易?”她用手使劲将纸从复印机里拽出。在她处理卡纸时,小张发现撂在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。钟苗说:“你可以继续复印了。...