中国金融文化专题九中国银行业文化专题九中国银行业文化中国金融文化9.3中国银行业品牌及其文化建设9.3.1近代银行业品牌文化建设——上海商业储蓄银行陈光甫以“服务社会”为经营宗旨,从别人不屑之小事做起,逐步建立根基。业务初创期(1915—1926)发展鼎盛期(1927—1936)战乱时期(1937—1949)(一)上海商业储蓄银行概况在全国重要城镇设立了100多个分支机构,与当时其他比较著名的银行相比,表现十分突出。在当时时局不稳、经济萧条、人心惶恐的情势维持和巩固了上海商业储蓄银行的稳定和发展。中国金融文化9.3中国银行业品牌及其文化建设9.3.1近代银行业品牌文化建设——上海商业储蓄银行1.信誉是银行生存之本。(二)上海商业储蓄银行品牌文化建设①不随便作信用放款;②为存户保守秘密;③定期公布银行资产负债表;④不搞公债证券投机交易。2.为“社会服务”的行训。“服务社会,辅助工商实业,发展国际贸易”是上海商业储蓄银行成立之初就有的行训。中国金融文化9.3中国银行业品牌及其文化建设9.3.1近代银行业品牌文化建设——上海商业储蓄银行(二)上海商业储蓄银行品牌文化建设3.重视“人”的作用。(1)首创性地设立了银行人事制度,包括选才、造才、储才及管理,重视人才的激励与约束机制:①改良待遇;②增进修养;③沟通意志;④鼓励员工参加股份.(2)注意人才智力投资,在银行内举办职员培训班,让新招进的职员学习银行业务和其他文化课。(3)许多没有留过学的高级职员,都由银行出资,派遣到美国化学银行和欧文银行实习银行业务,借以吸收新知并扩大视野。中国金融文化9.3中国银行业品牌及其文化建设9.3.2现代银行业品牌文化建设——中国工商银行中国工商银行成立于1984年1月1日,至今已走过31个年头,作为全球最大、中国最年轻的国有商业银行,其银行品牌及文化建设取得了显著的成效。(一)中国工商银行概况中国金融文化【拓展学习】:《中国工商银行二十七年回顾》http://my.tv.sohu.com/us/49163223/15548691.shtml中国金融文化9.3中国银行业品牌及其文化建设9.3.2现代银行业品牌文化建设——中国工商银行1.国家专业银行时期(1984成立到1993年)。(二)不同历史时期中国工商银行品牌文化建设传承人民银行“铁账本、铁算盘、铁规章”三铁精神的基础上,提出了“求实创新、吃苦耐劳、顾全大局、团结奋进”的十六字工行精神、以人为本、服务为本、信誉为本的“三为本”理念。中国金融文化【拓展学习】:《工行记忆》http://v.y...