《生产与运作管理》第九章生产现场管理主讲人：第九章生产现场管理了解生产现场和生产现场管理的含义；理解生产现场管理的基本内容和要求、定置管理的实施程序、目视管理的含义及具体应用；重点掌握定置管理的基本原理、原则及5S活动。第一节先导案例海尔的OEC管理方法OEC管理方法中，“O”代表“Overall”，意为“全面的”，“E”代表“Everyone，Everything，Everyday”，意为“每个人、每件事、每一天”，“C”代表“ControlandClear”，意为“控制和清理”。其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，简单地说，就是每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿提高，即“日日清”。这样，从车间工人到集团干部都知道自己每天应干些什么，甚至根据这套制度自己考核自己的工作，领取自己该得到的那份报酬。从根本上说，OEC管理模式意味着企业每天所有的事都有人管，所有的人均有管理、控制内容，并依据工作标准对各自控制的事项，按规定执行，每日把实施结果与计划指标对照、总结、纠偏，达到对事物发展过程日日控制、事事控制的目的，确保事物向预定目标发展。OEC管理方法奠定了海尔的管理风格：严、细、实、恒。“严”，即严格要求。“日日清”工作法要求所有的体系、所有的员工必须严格按规定的内容、时间、标准逐日进行清理，对工作中的成绩与缺陷严格奖惩。“细”和“实”，即分工细、责任实。“日日清”在对所有的物和事进行分解中，强调三个“一”，即分解量化到每一个人、每一天、每一项工作，大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚地标明责任人与监督人，有详细的工作内容及考核标准，形成环环相扣的责任链，做到奖有理，罚有据。“恒”，即持之以恒。海尔认为企业和每个员工可以做好一天的工作，而每天都做得好，这本身就不简单。“日日清”工作法就是要通过每天的清理和总结，持之以恒地做好企业每天的各项工作，实现理想目标。第一节先导案例生产现场集中了企业主要的人力、物力、财力，由于企业的主要活动都是在生产现场完成的，因此在这里能直接创造效益。企业要降低生产成本，按期将产品交付给消费者，产品质量要达到消费者所期望的要求，这一切都要在生产现场实现。海尔公司的管理层高度认识到搞好生产现场管理的重要意义，他们在总结了过去企业管理中的经验和教训之后，提出了OEC管理方法，即全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高...
