商业文化与素养第二章感受商业文化目录1中国古代商业文化2明清商业文化3现代商业文化★学习目标/学习重点•学习目标•⊙了解现代管理理论的发展;•⊙了解现代企业制度;•⊙了解企业文化;•⊙了解现代营销理念•⊙了解六次零售方式革命;•⊙了解不同国家的商业文化;•⊙了解中西商业文化的异和同。•学习重点•⊙现代商业文化•⊙中西商业文化的异和同课程回顾•一、商帮•二、会馆与商会•三、明清商业文化的特征新课导入•企业文化的力量•面向公众——企业文化具有吸引力•面向员工——企业文化具有向心力•面向对手——企业文化具有防御力第三节现代商业文化•一、现代商业文化概述•现代商业文化显著表现是:第一管理理论不断创新;第二现代企业制度的形成;第三个产生了以企业为单元的企业文化;第四产生了现代营销经营理念;第五商业零售发生了一次又一次推陈出新的革命。WH020301D(一)管理理论不断发展•十八世纪产业革命以来,在相对发达的资本主义国家,社会变革和企业中技术先进同管理落后的矛盾,催生了不断创新发展的管理理论成果。尤其是第二次世界大战以后,管理理论林林总总,学派林立,管理实践演变趋向更加科学化、人性化。企业活动中,当事人从“经济人”向“社会人”、“复杂人”转变,管理组织由封闭向开放转变,管理理论从经验管理到科学管理,从传统管理到现代管理转变,而且还在不断发展。(一)管理理论不断发展•1.管理理论的萌芽时期(工业革命到19世纪末)•2.古典管理论时期(19世纪末到20世纪初)•3.以行为科学管理理论为主的时期(1930年到1950年)•4.现代管理理论时期(1950年以后—)(二)现代企业制度的形成•现代公司制度是在19世纪末20世纪初,随着资本主义自由竞争向垄断过渡、生产规模和组织规模的扩大,发展和完善起来的。19世纪中叶,公司制的确立,促进了公司企业的发展。同时,又由于机器大工业的发展和竞争的加剧,资本大量积累和生产集中的趋势日渐显著,股份公司数量急剧增加。到19世纪末,公司已广泛深入到社会经济的各个方面。WH020303D(三)企业文化•18世纪工业革命前后,随着生产力的提高和商品生产的发展,作为社会基本经济单位的企业,包括从事生产、流通、服务等活动的各种企业,开始大量出现。随着社会生产力的进一步发展,企业技术装备的不点现代化,现代企业开始出现。可以说,企业是社会发展的产物,因社会分工的发展而成长壮大。它是生产力发展到一定水平的产物,是商品生产...