模块一:直播电商基础认知直播电商基础单元二:直播电商认知02直播电商的发展历程典型案例直播电商的内涵直播电商发展现状及趋势目录04010301直播电商的内涵PARTONE直播电商是一个广义的概念,直播者通过网络的直播平台或直播软件来推销相关产品,使受众了解产品各项性能,从而购买商品的交易行为,可以统称为直播电商。还有学者认为,直播电商是电商企业平+台推出的以直播形式销售商品,以高互动性、娱乐性、真实性和可视性为特点,提高消费者购物体验为目的的营销模式。本课程将直播电商定义为:通过互联网等信息网络以直播形式销售商品或者提供服务的经营活动。直播电商的定义直播电商的本质直播电商的本质是“以人为本”。直播电商的经营是“货找人”,“人”是直播电商业务关系中的核心。“人”有两个含义,第一是直播电商中的主播,第二是直播电商的消费者。主播要依靠不断的输出内容,让消费者认可并成为粉丝,才有可能进一步了解粉丝的需求,实现产品的精准推荐。在直播电商中,主播并是帮品牌商卖产品,而是帮用户买产品。直播电商的特点实时性真实性借助于电商直播平台,主播能够实时的与用户分享自己的生活日常,将自身所处的环境、场合、氛围等信息一并传递给用户,这类动态化的内容,对信息的包容度更强,更适合进行信息的传递。一方面,主播的举动都被实时传输到观看直播的用户面前,大大降低了网络的虚拟感,让用户获得更加真实的体验感。另一方面,在观看直播的过程中,用户可以就商品的相关问题与主播进行实时互动,主动向主播咨询和获取商品的有效信息。12直播电商的特点直观性互动性区别于传统电商平台上的文字和图片,在直播过程中主播能够对商品进行全方位的展示,将商品的设计细节更加直观的呈现给用户,还可以对商品的使用方法和技巧进行示范,让用户在了解商品的同时也可以掌握一些商品的使用技能。与传统的商品展示相比较而言,直播电商具有很强的双向互动性。在直播的过程中,用户与用户之间、用户与主播通过弹幕实时互动,弹幕架起了用户与主播、用户与用户之间沟通的桥梁,从而营造出一种聚众观看直播的虚拟体验,满足了用户的陪伴需求和社交需求。345精准性面对互联网上的海量信息,用户难以识别信息的有用性,而直播电商能够针对用户进行精准的传播,传播的内容对用户来说是有用的精准信息。用户是凭借个人喜好的选择,因此具有高度的精准性。直播电商中的直播流程直播间搭建直播封面直播前策划直播穿着直播策划与脚...