第七章速卖通操作技巧跨境电子商务理论与实务主讲：鲁丹萍单位：温州职业技术学院速卖通操作技巧第五章知识目标1.熟悉速卖通操作流程2.掌握直通车运营方法3.熟悉订单处理和纠纷处理方式技能目标1.能够注册并发布产品2.能够处理订单及纠纷关键概念平台操作直通车运营订单处理纠纷处理职业核心能力自我学习能力平台操作能力产品推广能力订单处理能力纠纷处理能力CONTENT目录001/平台入驻002/产品发布第一节平台操作案例资料：【引例】•作为国内著名的玩具生产基地，澄海当地有句说法是：“世界各地随便拿起一件玩具，有7成可能是澄海生产制造的。”然而，这些好的商品在销往国外时往往需要经过层层经销商，导致售价昂贵且知名度不高，转向市场时又因缺乏品牌难以获得认可。•这一不利境况在2015年7月得到了扭转。7月初，超过40个澄海玩具品牌登陆速卖通“中国质造”，成为继莆田鞋业.东莞箱包后“中国质造”第三大推荐类目。澄海玩具品牌美贝乐的儿童益智类玩具第一次直接面向海外消费者，便拿到了诸如以色列.芬兰.瑞典的高端订单。另一款来自Eveyjoy的毛绒玩具，上线一天后就卖到全球近40个国家，不仅网罗美国.英国.法国.意大利.瑞典.丹麦等欧美主要国家，覆盖俄罗斯.巴西等新兴市场，甚至还引来了卡塔尔.阿曼.塞普洛斯等地区买家的首次“海淘”。思考问题：什么是“中国质造”呢？思考问题：什么是“中国质造”呢？分析提示：•中国质造是阿里公司为优秀自主品牌上线的专属频道。这是国内首个专注于帮助产地制造业转型升级，为制造企业提供品牌孵化，为消费者提供高品质国货的网络交易平台。“中国质造”试水速卖通平台尝鲜海外团购引得海外卖家狂点赞。未来，将有望升华为阿里全球化战略的一部分，有望获得阿里巴巴集团多平台共同扶持，更快走向全球。•全球速卖通（AliExpress）正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。速卖通（AliExpress）是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。全球速卖通的核心优势是在全球贸易新形势下，全球买家采购方式正在发生剧烈变化，小批量、多批次正在形成一股新的采购潮流，更多的终端批发零售商直接上网采购，直接向终端批发零售商供货，更短的流通零售渠道，直接在线零售支付收款，拓展了小批量多批次产品利润空间，创造批发零售商的更多收...
